手机电视电话直销产品近日成了投诉热点。记者昨天从315消费电子投诉网了解到，从去年下半年至今，手机产品电视销售投诉增长明显，平均每月增加一倍左右。问题集中在直销产品的质量、性能与商家的宣传不符，“广告水分过高”成了投诉热门。
“高级软件”网上随便下载
“内置软件”目前成了不少电视直销手机吸引购买者的一大噱头。“我最近通过电视直销买了一款所谓的商务型手机，却被忽悠了！”家住朝阳区的穆女士告诉记者，她花了3000多元购买该手机，其中重要原因是看中了内置的价值600元的股市操盘手智能软件。“当时想着能用手机炒股很方便，买回来以后才发现那是一款免费软件，网上到处都有。”
“大礼”多是虚报高价
手机电视直销所谓的“购机送大礼”吸引了不少消费者，也有不少人发现，“送大礼”往往名不符实。如广告宣称送“价值400元的SD卡”，而市场上同型号品牌的卡售价仅为几十元；送机套、耳机、蓝牙设备等，也多采用虚假报价的方式。
“耐温抗湿”原来是废话
几乎所有的电视直销手机都有“特异功能”，不但防摔，防盗，甚至还能“防水”、“耐高温”。如某款商务型手机称“耐40摄氏度高温，能在95%的湿度下正常使用”，似乎非常皮实，其实细想下来就是废话。“如果手机在40摄氏度的时候就不能用了，那生活在赤道的人怎么办？另外，下雨天的空气湿度也超过95%，也没听说谁的手机不能用啊！”网友SJDJ在论坛留言，揭穿“耐温防水”的“忽悠宣传”。
“高科技功能”多为夸大宣传
“多功能手机只要3000元”的低价战略，也是电视直销卖点之一。但业内人士分析，其实那些功能成本十分低廉，还有巨大赢利空间。
“二线品牌不少都是用一种低廉的开发平台，价格便宜却影响了质量稳定。”一位不愿透露姓名的手机研发人员告诉记者，目前直销价格在4000元左右的所谓“集成MP4、手写、摄像、扩展插槽的手机”，成本其实只要500元至1000元；“超长待机50天”不过是使用了一块大容量的锂电池；号称“不丢失、不泄密的安全隐形手机”实为极简单的文件隐藏技术，企业却将这些表述为高科技的研发成果，从而抬高手机售价。
