【赛迪网讯】3月10日消息,由中国电子商会举办的“2007年度中国消费电子行业客户满意单位”和“2007年度中国消费电子行业优秀客服”网络投票评选活动已于3月7日截止,客户满意单位和优秀客服前三十强网络投票名单已经揭晓。中国移动广东公司、宏图三胞等企业受到网友热烈追捧,支持票数高达27015票和21078票!
消费电子行业年度评优工作网络投票阶段从1月29日开始至3月7日截止,历时39天,引起了社会广泛的关注,经过企业自荐和网友推选等方式,共有109家企业和40名客服人员参与了此次评选角逐。为选出自己心中喜爱的品牌和个人,网友踊跃地参与了投票,“客户满意单位”的投票达452303票,而优秀客服的票数更是高达584693票。
根据评选规则,此次评选采取“网络投票+评审委员会投票”的方式共同选出本次获奖名单,其中网络投票和评审委员会的评选各占50%的评分权。网络投票截止后,评委专家将于3月10日进入下一轮的评审,评选的最终结果将在3月14日“第二届消费电子行业售后服务工作会议”上进行公布并作隆重颁奖。
“2007年度中国消费电子行业客户满意单位”30强名单
1 中国移动广东公司客户服务中心省越级投诉处理中心 (27015票)
2 宏图三胞高科技术股份有限公司(21078票)
3 江苏红色快车信息技术服务有限公司 (20012票)
4 TCL集团股份有限公司 (15985票)
5 东芝集团(12916票)
6 三星(中国)投资有限公司(12610票)
7 深圳桑菲消费通信有限公司 (11953票)
8 网龙公司(天晴数码) (11360票)
9 久游网(11334票)
10 上海第九城市信息技术有限公司 (11312票)
11 奥林巴斯(上海)映像销售有限公司(10085票)
12 富士康科技集团 (9433票)
13 神舟电脑有限公司(9176票)
14 万利达集团有限公司 (9174票)
15 深圳市京华数码科技有限公司 (9171票)
16 海尔集团 (6576票)
17 诺基亚(中国)投资有限公司(6469票)
18 华捷联合信息(上海)有限公司 (6421票)
19 厦华电子公司 (6393票)
20 深圳创维-RGB电子有限公司(6367票)
21 中国联合通信有限公司河南分公司 ( 6291票)
22 清华同方股份有限公司 ( 6281票)
23 三洋电机(中国)有限公司 (6258 票)
24 松下电器(中国)有限公司 (6231 票)
25 武汉NEC移动通信有限公司 (5063 票)
26 东莞市众誉电子有限公司(双飞燕) (4295 票)
27 深圳市金立通信设备有限公司 (4115票)
28 佳能(中国)有限公司 (3989票)
29 春兰(集团)公司 (3955 票)
30 苹果中国 (3881票)
“2007年度中国消费电子行业优秀客服”30强名单
1、朱继明 (48015票)
2 周轶 (47931票)
3 顾明晴 (40206票)
4 王丽霞(39085票)
5 骆晓文 (27561票)
6 朱妮娜 (16445票)
7 杨美玲 (14609票)
8 陈锡磷(13331票)
9 赵稷 (13066票)
10 吴燕华 (13013票)
11 马星晓 (12602 票)
12 王璐岭 (12076票)
13 杨星 (11987票)
14 王萍萍 (11862票)
15 王仲羽 (10795票)
16 周萌 (10523票)
17 尚亚楠 (10469票)
18 曹园 (10396票)
19 王雅琴 (10345票)
20 尹燕峰(10317票)
21 贺英 (10257 票)
22 雒杨 (10133 票)
23 常浩 (10117 票)
24 孙益亮 (10099 票)
25 白宏 (10098票)
26 闫桂香 (10093票)
27 郑熙 (10070 票)
28 靳毅 (10070 票)
29 李永辉 (9967票)
30 杨兰( 9963 票)