在上周日国美“千人回访”过程中，客户谢女士建议国美在客户购买产品后定期或者不定期地向他们传授一些家电维护和修理方面的常识，以便增加家电使用寿命，对此，南京国美立即落实，决定免费为顾客提供空调体检、保养服务。
为消除春节前后的大雪对空调的影响，保证空调在夏季使用前得到维护保养，南京国美从今天起至3月20日，在南京范围内为顾客提供免费空调清洗、保养服务。同时，对空调进行检测，发现问题，在淡季进行维修，避免旺季使用带来困扰，或旺季维修得不及时。南京国美开业至今购买空调的顾客，3月20日前工作时间内可拨打服务热线84558096进行预约登记，顾客也可持发票或提供购机时的信息直接至国美各门店服务台现场登记，国美将同顾客约定时间上门为顾客免费保养检查空调。
为保障新购机用户的需求，即日起至3月31日，消费者在南京国美11家门店购买空调还可获赠价值699元的超值空调服务金卡一张，该金卡自购机之日起一年内有效，国美将在顾客电话预约后十天内提供服务，为顾客免费保养两次，免费充氟一次，免费移机两次，免费上门设计，免费安装、调试。
