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网上购物出现新骗术 卖家利用系统超时骗钱

发布时间:2008.03.12 09:30     来源:北京娱乐信报    作者:贺文华

在享受网购便利的同时,我们也要当心网络骗子射来的“暗箭”。昨天,淘宝网和支付宝在网上公布了3·15网购安全警示,在2007年网购纠纷中,买家最不满意的是商品与网上描述不符。

最新动向

邮寄时间差成网购诈骗新招数

从2007年年底开始,网上购物出现了一种卖家利用系统超时骗钱的新骗术。有些卖家会和买家谈好使用平邮方式,但又会诱惑买家在网站上点击“快递送货”。但卖家根本不会发货。在这个时间差里,买家其实没有收到相关货物。但支付宝按照买家在网上的确认指示,自动把款打到了卖家账户。

数据显示

商品描述不符买家最不满意

根据淘宝网2007年的投诉情况,位居前三位的是恶意评价、网上成交不卖和商品与网上描述不符。其中,最让买家不满的是商品与网上描述不符,占投诉总量的15%。

在网购诈骗案中,有近七成发生在充值卡类,服装类的网购诈骗案占一成左右,其他的占到两成。

典型案例

利用即时到账交易欺骗买家

杨小姐在某网站看到一些服装,卖家要求杨小姐通过“即时到账”方式支付货款,过了10天还没有收到货。杨小姐多次联系没有回音。之后向支付宝反映,工作人员发现该笔交易金额已经被卖家部分使用,无法追回。

提醒:部分卖家利用消费者的急切心理,鼓动买家通过“即时到账”方式付款,从而骗钱。工作人员提醒,在首次购物的网站上尽量使用支付宝担保交易方式。

利用部分退款骗取买家钱款

买家拍下货物并通过支付宝付款后,骗子以各种理由推托不发货。让买家退货,但是要求买家选择“我已收到货,但要求退款”的选项。

提醒:买家谨慎使用退款功能,如果没有收到货,不能点“我已收到货,但要求退款”,买家应该点击“我还没有收到货,现在要求退款”,这样之前打入支付宝的钱才会全部退回买家账户。

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