2008年3月26日，全球PC领导厂商惠普推出4款个性十足的消费类笔记本新品。最惹人瞩目的是惠普首次推出的13.3英寸笔记本电脑——HP Pavilion dv3000系列，将卓越的娱乐功能与移动性能完美地融合在一起，将消费类笔记本带入“乐动平衡”的新世代。同时面世的还有锐舞精灵HP Pavilion tx2000系列、限量版涂鸦风HP Pavilion dv2800和娱乐烈焰HP Pavilion dv6800系列笔记本。在发布会结束之后，本报作为江苏地区唯一被邀请参与专访的媒体，有幸“零距离”接触了HP相关高层，也为广大读者打听到了不少惠普产品策略的“小秘密”。
受访人：
张永利（Isaiah）：中国（含香港）惠普信息产品集团副总裁兼总经理
陈国维 (Dave)：中国惠普信息产品集团 移动信息产品部总经理
关于设计： 要时尚也要实用
张永利
问：今天看到的笔记本让人印象深刻。惠普会不会考虑把非黑色的产品做成一个产品线？今天看见网格化图案的笔记本dv3000，这以后惠普的设计会不会更加大胆？
答：惠普现在产品研发分成两部分，一种是继续在技术上研发，一部分是更风格和时尚的研发，会看汽车、手机、服装等的潮流，把时尚流行的元素加在一起放在里面。在颜色选择上，惠普经过对消费者调研之后发现：买笔记本的人，尤其是比较时尚的人，都对黑色更有偏好。
惠普这次发布的新产品中， Pavilion dv3000从设计上看却有一点“含蓄”，也是一种风格，我们把它称作“新数码混搭主义”。但是，看另外几款，涂鸦特别版dv2800和酒红色的笔记本dv6800，设计上就非常有特点，很大胆。同时我们笔记本上的纹理是模压式的，就是说我们的“Imprint”是做在里面的，而不是在表面的，所以耐刮耐损，这个技术难度比较高，成本也比较高，同时质量也非常高，对用户来说其实非常实用。
关于定位： “平衡之美”是主流
问：最近很多厂商都在推一些“极致设计”的产品，惠普有没有专门的打算，也推出例如超轻薄、超便携这样类似设计产品？
答：我们针对的是大众客户群，通常根据中高低端以及价格来设计产品。便携和功能是一种平衡，娱乐和时尚也是平衡，四个因素需要综合，如果只选择便携或者时尚，那么产品要卖多少钱呢？惠普在研发上面投入了很多资金和人力，我们很了解客户想要什么，然后有能力做出产品来。以我们的能力惠普可以做任何事情，不是有没有这个能力的问题，而是选择要不要做。我们的考虑是，第一，需要这个产品的人是不是买得起它，第二，这个产品这样设计究竟是不是更好用。我们有13英寸的讲究平衡产品，有Imprint。就像今天推出的13.3英寸笔记本dv3000，讲究的是便携和功能以及价格各方面的平衡之美。
关于用户： “我们针对的是大众”
问：惠普电脑给人的印象一直是平实，质量非常好。那么惠普是怎样吸引用户群的？有没有考虑过采用定制硬件配置的方式？
答：惠普设计产品的时候，从设计理念来说有三个步骤，第一个步骤就是今天看到的笔记本，一看就觉得外观特别好；第二步是打开之后，又会发现有很多第一眼看不到的细节，非常人性化和贴心。等用了一段时间之后，会发现有更多的细节，让你越来越喜欢它。惠普电脑是比较平实，有内涵的，不会很夸张去宣传我们细节的东西，更希望在让用户自己去发现。经过这个过程之后，他将来再买产品的时候会继续买惠普的产品。这是提高用户忠诚度的一个方式。
惠普有些商用的笔记本是可以定制的。在家用方面，作为全球第一的笔记本厂商，我们针对的是广大的客户群，因此惠普笔记本有丰富的产品线覆盖价格区间满足用户需求。我们其实做过很多调研和分析，所以推出产品的时候，是经过研究，怎么才能给用户一个最好的组合，而不是简单配一配就好。一般根据调研反馈得出来的结果显示，我们会觉得现在推出来的产品能满足80%以上用户的需求。而由于定制的成本会比较高，我们将这些成本做研发，可以将80%用户需要的产品做得更精致，更好。
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