虽然目前阿里巴巴丝毫没有成为网络综合门户的意思,但它的电子商务王国已经初具雏形。未来电子商务领域,阿里巴巴面对百度和腾讯,再加上网盛和慧聪等,或许将有另一场好戏上演。
目前看来,传统的新浪、搜狐和网易三大门户,在百度和腾讯面前,似乎少了一项突出“独门利器”。
尽管搜狐的奥运战略给搜狐3.0插上了翅膀,但奥运毕竟是个短期战略,不是长久之计。从另一个角度看,目前搜狐和腾讯是社区色彩最浓的门户网站,搜狐的竞争力,还尚待矩阵合力的检验。
网易推出有道搜索,一定程度上预示着从“游戏”到“门户”的回归。值得一提的是,其邮箱、相册服务长期以来备受用户推崇,这也是多年来成为“网游公司”的网易,依然被人视为门户的重要原因。
新浪在产品线的构建上,显得比竞争对手慢了许多。爱问搜索战略的失败,最终迫使其选择与Google结盟。尽管至今仍保持了新闻门户第一的位置,但其四周聚集着腾讯、百度、搜狐等强大的竞争对手,第一的位置能否维持关系着新浪沉浮。
至于外资公司,Google和微软虽然分别在中国拥有搜索和MSN两大主要竞争利器,但本土化的进程至今尤为缓慢,短期内形不成巨大威胁。
超越个人门户
从上个世纪末至今,互联网门户的演化已经经历了几个重要阶段。
早期“新闻门户”以海量信息、即时新闻和分类信息等特色,满足了初期网络浏览者对于新闻内容的要求,此阶段诞生了以新浪、搜狐、网易三足鼎立的传统三大门户。
随着互联网信息进入指数膨胀的阶段,搜索引擎作为信息搜索的关键工具的作用凸现出来,此阶段以百度、Google为代表的另一股搜索引擎,为网络门户的发展提供了另一种全新思路,“搜索门户”备受关注。
新闻门户和搜索引擎在互联网中都扮演了重要角色,但用户习惯是一个不断演化和改变的过程。搜索引擎虽然能够在企业营销方面取得良好的业绩,但长久来看,在形成长久的忠诚度方面仍显不足。如今,新闻门户和垂直门户对于需求越来越多样化的用户的粘性在不断下降。
Web2.0时代,“个人门户”是伴随“博客”流行以来的另一个热词。2005年前后,以和讯博客为代表的博客托管网站提出“个人门户”概念,随着博客的日渐火爆,许多网站都开始借助博客帮助博主们建设个人网上中心。但此阶段的个人门户,基本还是围绕博客而展开,网民基本上是在开博客的时候,被动地按照系统提示,开设个人门户的。
随着博客在网民生活不断趋于常态化,围绕博客而形成的个人门户,并没有完全发挥出真正的社区、交流功能。与此同时,网络门户大多已经基本形成独立的游戏、邮箱、即时通讯、博客、播客(视频分享)、搜索、相册等网络服务。通过ID打造一张网络通行证,对分散的业务单元进行整合,就成为顺其自然的事情。
通行证打通了几大网络门户内部日益庞杂的产品线,任何一个网民,在其中任意一家网站,基本就能获得全套的网络生活体验,此时,网民建造个人门户的行为开始由被动转向主动,对网络门户的某一项功能的欣赏(如博客),最终可能带动他同时使用该门户的邮箱、相册、播客、交友等其他服务。
也正是因为如此,门户巨头们看到了用户粘性的重要性,也因此发现在自己庞杂的产品线上,可能还缺少某一项重要的服务。于是不难理解,网易推出有道,一方面是看到百度虽然强大,但仍旧有进入空间,另一方面,则是需要通过不断完善自己的产品链,真正将网易网络帝国的围墙合拢。
同样也就不难理解,百度、腾讯等新一代门户不断渗透传统门户业务的行为。
随着垂直门户和专业网站的不断发展,网络社区化的趋势也越来越明显,综合门户的优势在于,能为网民提供更加完整的个人门户平台搭建,这种集合表达、交友、圈子功能的服务,不断将网民的交流体验社区化。
随着互联网用户习惯的日益多元,现实社会的种种生活痕迹也移植到网络中,综合门户提供的完整服务,最能够满足个人用户在网上实现虚拟人的角色,因此,由无数“个人门户”汇聚而成的综合互联网王国,也就渐渐浮出水面。
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