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40%客户来自网络 互联网拉了房产中介一把

发布时间:2008.04.11 13:01     来源:北京商报    作者:北京商报

房产中介和互联网的关系愈来愈亲密了。从正在进行的十大生活服务网商评选获悉,目前超过2000名的报名商家中,房产中介行业商家占据超过30%,成为最引人注目的一支参赛队伍。而根据对这些房产中介的报名资料统计显示,他们平均40%的客户来自于网络。

房产中介作为最早开始“触网”的生活服务商家,与普通商家相比具有更强的网络意识,据口碑网的房产调查数据显示,80%的房产中介拥有专职的网络营销推广人员,90%的房产经纪人可以很好地使用互联网进行信息的发布和查找。而从去年年底,房产中介行业似乎进入了一个“混沌”时期。

张超峰是北京一家房产中介的经纪人,去年的楼市冰封让他也着实清闲了一段时间,在门店开通了口碑网的“e房宝”房产网店后,情况才逐渐好转。“去年我们60%的客户来自于网络,网上店铺不受实体的地区局限性,可以接触到更广泛的客户,而且不象线下的一对一服务,在网上我可以同时和多个客户进行交流,同一时间我可以接更多的单子。”

而为了更好地在网络上树立自己的品牌,张超峰还代表公司参加了今年的十大生活服务网商评选。和一些个体性的经纪人对于网络直观的感受相比,一些大型中介则开始了规模化进军互联网的步伐。我爱我家同时开通千家网店,而21世纪、迅驰、中原等品牌中介也相继开通了口碑网的“e房宝”房产网店,争先恐后在互联网上划分着新的领地。据悉,目前口碑网“e房宝”房产网店已经超过万家。

房产中介集体上网,看似形式所迫,实则顺应了行业发展的趋势。根据口碑网对购房者的调查表明,超过75%的消费者购房前会上网进行信息的查询,消费者购房习惯也成为房产中介网络客户来源高的重要原因。房屋交易作为百姓最大的一项生活消费支出,除了考虑房子的地理位置、设计、价格等因素外,还会权衡周边环境、配套设施等其它因素。在中介门店这些信息可能无法完全展现,但通过口碑网类似的网站,却可以通过搜索等工具清楚的了解和房源相关的其他环节。

“对于个体的房产经纪人而言,通过网络更多的人接触到房源,影响到的是其具体收入。而对于一个公司而言,通过网络树立自身诚信、良好的服务品牌,消除当前社会对于房产中介行业的种种误读则更有意义”,一位使用“e房宝”的房产中介坦言,网络上的口碑传播比线下更快,更有效,变身“网商”的房产中介依靠诚信经营、专业服务,不仅可以在互联网中掘金,还可以实现名利双收,延伸自己的品牌影响。


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