IBM公司正在对硬件部门进行15年来最大规模的重组！
《IT时代周刊》从IBM中国公司获悉，早在今年2月底，IBM大中华区就已按照全球统一规划，对硬件部门进行了重组。
这次重组的指导思想从原来的按产品类别划分改为按客户类型划分，实现“以客户为中心，以需求来规划产品”。新任IBM大中华区副总裁及硬件部门负责人、系统与科技事业群(STG)总经理姜锡岫指出，现在客户面临的环境越来越复杂，未来的产品将以解决客户问题为主，因此，硬件部门重组“是一个非常好的改变”。
据悉，IBM的系统与科技事业群已经重新划分为四部门：面向大型组织硬件管理项目的企业系统部；独立的面向中小客户的业务系统部；关注零售、电信和医疗等行业的产业系统部和为客户提供常规微处理器业务的微电子部门。值得一提的是，重组后的STG仍将按照原来的产品分类模式公布相关数据。
本刊记者还了解到，为了照顾地区差异，更好地实现本土化，IBM大中华区的部署与全球还是稍有不同，部分低端硬件业务的销售由一个整合的渠道中心统一管理。
分析人士认为，IBM的这次大张旗鼓的变革并不偶然。从更深层次的战略布局来看，它正是为了弥补以前的重大短板——中小企业市场。
内外因共促重组
IBM全球的硬件部门重组工作在2008年初就已经开始。
该部门负责人William Zeitler表示，重组工作有两大原因：其一，中小企业业务增长非常快，硬件部门原来的架构主要为服务大企业机构设置，与产业现状不合拍；其二，很多用户不止使用IBM的一种产品，而IBM所擅长的正是提供完整的解决方案。这两大需求使部门整合变得非常迫切。
不过，William Zeitler也承认，自2000年开始围绕服务器构建硬件战略以来，IBM硬件部门绝大多数业务来自于大型商务集团和政府采购，已经持续5年保持了11%以上的增长。但伴随着大型组织IT基础建设的逐步到位，这部分业务自2006年以来增长明显放缓。
IBM发布的2007年第四季度财报显示，在软件和服务部门的营业额均有较大幅度增长的同时，硬件部门的营业额却下降4%，其中大型计算机销售额下降了15%。微妙的是，IBM首席执行官彭明盛称2007年面向中小客户的服务收入已经成为了单笔收入最大的客户领域，甚至超出了财政服务金融领域。在2006年，IBM面向中小企业的产品收入达到了170亿美元，而当时的财政金融服务收入为250亿美元。市场调研机构Annex Research的分析师Bob Djurdjevic评论称，此次业务重组将帮助“蓝色巨人”更快，而且更多地接触到其必需的中小客户。
“事实上，早在一年半以前，我们大中华区在STG就成立了专注于中小企业市场的商业系统部门。IBM X系列服务器(X86架构)、低端P系列(Power架构，国内俗称小型机)、低端存储等海量产品的销售和服务都由该部门管理。”姜锡岫表示。目前，在中国这些高增长领域仍然由一个整合的渠道中心统一管理。这也是大中华区与全球架构调整的不同之处。
IBM大中华区总裁钱大群此前也一再强调，业务模式创新并不是大公司的专利，小公司同样面临寻找核心竞争力的问题。“即便是中小企业，国际化竞争对手带来的压力仍可能波及到它们的生意和盈利能力。所以商业模式和业务流程的创新一定会成为它们应对压力的关键。在这中间，IBM这样的企业将大有可为。”
掘金中小企业
为了保持竞争力，越来越多的本土中小企业开始采用IT手段来提升它们的竞争力。目前，中国注册有1000万家中小企业，预计未来三年IT投资增幅将高达20%，超过同期大型企业的一倍，其中硬件采购仍占较大比例。未来3年，小企业用户需求将保持41.61%的增长率，成为中国电脑市场增长的主动力。
调查机构IDC称，近两年信息化已经从中小企业谋求发展的重要手段，转变为提升企业核心竞争力的方法。全球化趋势下中小企业信息化需求的增长将超过任何时期。中小企业市场这个看上去扁平的金字塔底部，已经蕴藏了当今最大的IT成长机会，而IBM正在努力试图从这个机会中谋求新的发展。据统计，在IBM全球业务中，中小企业业务占20%，在中国市场该比重则超过30%，是IBM中国第二大行业部门。
2007年6月20日，他们发布首款专为中小企业量身定制的刀片计算系统BladeCenter S，迈开了进军中小企业市场的步伐。这款产品做了多项改进，在成本和功能上满足中小企业常用的服务器部署。到目前为止，BladeCenter S已经销售一空。这初步验证了IBM对中小企业市场需求的判断是正确的。
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