日前，广东电子商务的发展正在受到外界高度关注。两会期间，阿里巴巴集团董事局主席马云受邀，来粤探讨中小企业转型与电子商务发展；丁磊、马化腾等互联网领军人物纷纷为广东电子商务发展献言进策；专注3C网购领域的360buy京东商城，也于近日开始重点发力广东市场……一时间，广东再次成为了网络购物领域关注的焦点。
相关统计数据显示，目前广东网购交易量为56.8亿，整体交易规模仅落后上海，位居全国第二。如此庞大的增长空间，对任何电子商务企业都有着强大的吸引力。目前，京东商城作为全国最大的3C网购平台，率先依托其强大的物流配送系统和品牌优势，高调力拓华南市场，也必将会引发广东地区电子商务格局的改变。
360buy京东商城采销总监孙加明介绍说，以前由于广东地区临近港台，数码产品水货盛行，直接冲击了正品行货在华南市场的销售。加之广东地区用户网购习惯尚未形成，数码产品的网购优势也未能充分发挥。现在随着网购环境的日益成熟，以及用户对数码产品认知的深化，广东地区也爆发出强大的市场消费力。仅以京东商城为例，今年3月份广东地区营业额达到1000万元，比1月份增长了近20%。
“网购环境的日益成熟，直接促动了京东商城加大在广东地区的市场推广力度”，业内专家对京东商城“高调”拓展华南市场如是评述。据了解，现在京东商城在广东地区的市场推广已经全面铺开，不论在地铁广告还是楼宇电梯，均能感受到京东商城的推广力度。此外，京东商城还先后启动了千人扩招计划，重点充实京东商城客服、物流、销售等部门，以增强消费者的购物体验。
与此同时，京东商城还在不断强化其在华南市场的物流配送体系，经过对广州物流仓储系统的强化，自建物流配送体系，推行“一日两送”配送服务，即中午12点前的订单当日送达。能够保证用户在最短的时间内收到物品，让消费者充分享受网购带来的快捷与便利。同时为了方便支付，京东商城亦推出了上门刷卡服务，避免了消费者随身携带大量现金的不安全性。除此之外，为方便解决用户购买商品售前、售中、售后的各种问题，京东商城还凭借着全国呼叫中心的优势，提升对华南市场的服务水平。
可以预见，随着京东商城这种极具增长潜力的B2C行业新秀的进驻，市场竞争也将会日益激烈，广东市场现有的电子商务版图也必将会被改变。“尤其随着京东商城这种具有强大的物流配送系统，大宗的采销能力，完备的市场经验的B2C新秀加入，广东地区的整个电子商务行业水平都将会有一个提升。而对电子商务企业而言，品牌、服务、价格、物流、经验都将成为未来竞争力的重要组成部分”，易观国际分析师曹飞如是分析。
(责任编辑：太阳)
