在推广应用上，IBM已帮助全球5700多家客户通过SOA实现目标，对其业务运作模式进行了调整和创新。例如IBM的Lotus Sametime被全球《财富》100强中60%的公司所采用。全球10大商业银行中的8家，10大汽车厂商中的6家，5大综合金融机构中的4家，以及美国10大制药企业中的5家都热衷于基于SOA的应用。IBM软件已经成为IT与业务的疏通纽带，是企业实现业务创新的关键枢纽。
在中国，IBM也已经通过和用友、金蝶等软件厂商就SOA达成了合作，帮助中国软件企业SOA落地。
IBM大中华区副总裁、渠道及市场部总经理钟郝仪告诉《中国电子报》记者，SOA是帮助中国企业实现自主创新，提升竞争优势的重要法宝。为了帮助SOA落地，IBM进行全方位投入，不断推出有力举措，进行整个IT生态系统的建设，倾注全力帮助中国全面提升构建SOA的能力。
软件打造企业Web2.0
针对企业互联网应用的日益普及，IBM感受到了来自微软和谷歌等厂商的竞争压力，为此，IBM的软件范围也开始扩充到互联网领域。自IBM Lotus首次发布商用Web2.0社交软件以来，IBM始终致力于Web2.0技术在协作软件平台中的应用，为用户打造企业2.0工具。为此，IBM在今年4月发布了IBM Lotus软件2008年度战略，并公布了一系列Louts面向企业协作市场的最新策略、产品及合作。其中就包括Lotus的明星产品Lotus Notes/Domino软件的新版本。
除了Lotus Notes和Lotus Domin软件外，IBM还具有一系列的Web 2.0与协作工具，支持企业级聚合(mashup)与社会性软件，帮助客户提高制定决策的速度和灵活性，以适应全球劳动力日益虚拟化的趋势。
对此，IBM软件集团大中华区Lotus软件总经理萧耀民称，企业Web 2.0将为用户带来丰富的内容、社会网络与聚合工具，帮助他们有效解决各种商务问题。上述产品的推出充分展现了IBM在兑现为客户带来创新的承诺方面所做的不懈努力。
此外，为了应对Web2.0的挑战，IBM还推出了自己的免费办公软件IBM Lotus Symphony以与微软和谷歌竞争。
由此可看出，IBM软件已经为Web2.0时代的到来做好了充足的准备。
研发引导创新
IBM未来发展战略需要依赖研发中心的支撑。IBM计划在2010年，通过CDL(IBM中国开发中心，China Development Lab)与全球IBM开发中心联合的协作，借助IBM全球广泛的客户伙伴关系以及和中国学术界的广泛关系，把IBM中国开发中心建设成为在创新、协作和执行方面具有国际水准和威望的一流的开发中心。
IBM副总裁、中国开发中心总经理郑妙勤女士对《中国电子报》记者表示：“很多企业认为加大投入是研发成功的唯一法宝，实际上，研发者的水平和心态决定了一切。”郑妙勤表示，“此外，研发者必须要有放松的、开放的心态，这样才能开发出好的产品。”
在国内，很多企业的研发人员都背上了沉重的任务，很多企业由于缺乏企业与企业、企业与客户相互之间的沟通，导致产品研发雷同或者与市场脱节的现象时有发生。这一问题如果得不到解决，将在很大限度上制约国内IT企业的成长。为此，IBM CDL将继续致力于开放源代码、开发与测试和客户解决方案等领域，同时CDL还将为中国软件产业培养和输送人才，以推动中国用户提升IT应用水平。
记者手札
远见与创新的“软”实力
孙永杰 王琨月
提起IBM，大多数人可能马上会联想到大型机和服务器。殊不知，如今的IBM已经成为全世界唯一一家能为企业客户提供硬件、软件和服务全方位解决方案的公司，可谓“软硬兼施，服务有道”。特别是在软件方面，虽然IBM的软件只有短短13年的发展历史，但是在操作系统、中间件和应用软件三大类软件市场中，IBM始终稳坐中间件市场的头把交椅，是仅次于微软的全球第二大软件提供商。
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