艾瑞研究认为，Ｂ２Ｃ行业已经成为未来网购的主要增长力，这也使许多企业看到了电子商务巨大的商机，纷纷介入。随着网络购物市场的发展，越来越多的传统渠道开始重视网络购物市场的发展潜力，纷纷借助网络来开辟新的营销渠道。传统企业特别是大的品牌企业如沃尔玛、报喜鸟ＢＯＮＯ等，介入Ｂ２Ｃ电子商务，它们相对中小零售商而言，在品牌、商品质量和售后服务等方面优势突出。
今年年初，国美电子商务部独立成一级部门，成为与全国１６个中心并行的部门。这些举措彰显了国美大力发展电子商务的决心。国美将全方位发展电子商务，从产品策略、价格政策、宣传支持、平台建设等各个方面针对互联网市场的特点给予电子商务业务发展支持。
另一方面，已有的Ｂ２Ｃ网站为了应对竞争，纷纷拓展自己的业务领域，４月１０日，当当网宣布手机频道开始试营业。
正佳网的道路不平坦
在竞争激烈的Ｂ２Ｃ市场，正佳网要如何立足并取得后续发展？
正佳网的优势首先在于它有政府部门的强力支持，由于它是国家科技部和商务部联合推动的Ｂ２Ｃ门户网站，所以它在运营中相比其他Ｂ２Ｃ网站将获得更多政府资源。
另外，由于网上购物能大大降低商家的经营成本，正佳网的商品价格也有望低于同一品牌实体店。与其他网络购物平台不同，正佳网要求所有上网营业的商家必须拥有实体店铺，网店与实体店对应的模式解决了商品售后服务的问题，让消费者买得更加放心。消费者在正佳网购物非常简单，他们只需登陆正佳网选中“心水”商品，并通过经过安全认证的国富宝支付平台完成网上支付，店铺就会通过物流配送将货品送到买家手中。
正佳网区别于市场上其他零售网站的地方就在于网上网下的体验互动，它是由网下实体发展而成的电子购物，实体店铺本身拥有的消费群将延伸到网络店铺。
但正佳网也有其劣势，首先，正佳网进入Ｂ２Ｃ行业比较迟，因此必须从零做起，正佳网要解决库存、物流以及售后这三座大山。在刘兴亮看来，Ｂ２Ｃ网站需要自己采购货物，然后再转卖给客户，这样，库存、物流以及售后是Ｂ２Ｃ网站绕不过去的麻烦。“所以，在电子商务领域中，做Ｂ２Ｂ最容易，Ｃ２Ｃ次之，Ｂ２Ｃ最难。”
而且卓越网、当当网等Ｂ２Ｃ网站经过多年的努力，已经建立起了一定知名度并拥有了相对固定的用户群，这些都是正佳网所缺乏的。由此可见，正佳网的Ｂ２Ｃ道路不会平坦。
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