昨天,市工商局12315投诉举报中心、市消协96315联合发布4月份投诉信息显示:网上购买“手机充值卡”却无法使用的投诉,一个月发生了7件。
这些“问题”手机充值卡都有几个共同的特征:一是大都在一些报刊、互联网等发布“买200元送50元,市话、长途话费每分钟均为0.2元,异地使用免收漫游费”等诸多优惠信息;二是为获得消费者信任,有些销售商还会给出一个存有几十元话费的充值卡让买卡人试用,但当消费者付款后,收到的卡要么是废卡不能拨打,要么就被要求再加钱才能开通;三是主要以异地消费为主,通过电话订购,再以邮寄方式寄到消费者手中。
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