在中国电子商务10年的历史中,当初易趣在尝试收费时遭遇扛着“免费”大旗的淘宝网,于是卖家们奔向淘宝;两年前,淘宝网探索收费时,又杀出个拍拍网,淘宝网又回到起点;如今,当淘宝第二个“免费三年”的时限将至,一直坚持收费的易趣昨日却突然宣布终身免月租。对此,淘宝网回应称,易趣免费是向淘宝致敬,也是向行业规则靠拢。
易趣要终身免月租
昨天易趣宣布,即日起任何用户只要在易趣开店,无论是普通店铺、高级店铺还是超级店铺,都将终身免费。在此之前,易趣上每个超级店铺每月收取50元的月租费,高级店铺25元。而在去年8月30日tom收购易趣之前的旧平台则是超级店铺每月500元,高级店铺150元,一般店铺50元,同时在旧平台还有登录费和交易服务费等费用。易趣还承诺,今年1月到4月内曾购买易趣高级店铺或超级店铺的卖家,易趣将回馈7月底以前的分类推广资源;而对于购买了5月份高级店铺、超级店铺的卖家,易趣将在5月底之前全额退款。
暂不考虑盈利模式
记者留意到,宣布网上开店终身免费的易趣仍然保留了一项名为“商品推荐位”的收费项目,专为愿在网站首页打广告的网店准备,价格为5~99元不等。对此,易趣市场部高级经理屠建路称这是为了更好地利用网站资源,而这点收入比起以前整个营收可以说是杯水车薪。
对于目前网站的盈利模式,屠经理称,“目前还没有找到其他合适的盈利模式,因此网站会有所损失,但这点损失比起通过免费获得的品牌、人气、用户等无形资产算不了什么。”他同时还表示,易趣此次终身免收月租费不等于在所有方面永久放弃收费,也许会在积聚足够的人气后采用通过其他方式采取收费,“也有可能跟买卖双方都没有关系。”对此,从未在开店上收取费用的淘宝方面称,淘宝目前的盈利模式主要是页面广告和包括推荐位在内等增值服务,这些盈利模式已给淘宝带来非常不错的营收。“与网店月租费不同,增值服务是用户可选可不选的”,淘宝相关人士最后向记者强调。
解释
易趣:免费是为培育市场
对于易趣此次推出终身免费的原因,易趣网营运副总裁常琳称:“国内网上交易还处在初级阶段,但未来的发展空间和潜力巨大。我们还需要持续大力投入,培育用户的使用习惯并帮助形成良好的市场环境。”屠建路则承认,在用户并不是很稳固的情况下,坚持收费无疑是当年一项重大决策失误。之所以选在这个时候宣布免费,屠告诉记者,从竞争环境看,淘宝网逐渐转向收费的趋势让他们感到时机已经成熟。他称,淘宝在两年前就开始不断探索收费模式,而一旦淘宝收费,将使大批中小卖家陷入生存困境。易趣在这个时候提出免费,就是想达到抢夺用户的目的。而业内人士表示,这是易趣的一次绝地反击。
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