“垃圾短信”让手机用户不堪其扰，甚至还有可能落入欺诈陷阱。上海通过建立监控和举报平台、发布预警信息等，进一步加大对“垃圾短信”的治理力度。
为了从源头上遏制“垃圾短信”，中国移动上海公司建立了专门的监控平台，对具有批量发送、定制群发功能的短信业务端口进行监测，并通过关键词过滤等技术手段，及时发现、拦截“垃圾短信”。
与此同时，上海还开通了10086999举报平台，集中受理手机用户关于“垃圾短信”的投诉和举报。据统计，目前这个平台每天受理的投诉多达数百条，每个月向公安部门移送的“垃圾短信”举报信息超过6000条。
