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易趣宣布全部免费策略 寻找到自己盈利之道 (2)

发布时间:2008.05.20 14:34     来源:财经时报    作者:李娟

淘宝和易趣在接受《财经时报》采访时均表示,电子商务目前仍然处于行业的培育期,过早介入盈利是行不通的。“零门槛”进入,将成为日后电子商务网站发展的必然。用双方的话来讲,“只有当客户挣到足够钱以后,我们才会考虑有选择的收费”。

“收费模式暂时不适合当前的中国C2C网上零售市场的发展。”曹飞认为,“现阶段C2C网上零售市场仍处于快速发展阶段,随着百度的强势进入,中国C2C网上零售市场的次席之争将愈演愈烈。”

无论是对于淘宝还是易趣,中国电子商务都有着巨大的市场前景。2007年,中国网购人数在互联网用户中的比例只占到26%,而全球平均数字为86%。此外,美国2007年在线零售在整个零售市场中的比重为3.72%,而中国只有0.63%。

作为全球13亿人口的聚集地,中国C2C的发展潜力将是惊人的。这使得个人网购市场依然充满了不确定性和想象的空间。

“我们只是在这一回合竞争中暂时跑到了前头。”卢维兴说。而易趣亦表示,在经过长期的探索和尝试之后,易趣的很多想法也发生了变化。实际上,从TOM在线与eBay合资后,易趣的对外口径就已明确改为“中国的网购市场依旧处于培养期”。

对于淘宝、易趣来讲,二者地位似乎也只是一种暂时性的互换,力量的均衡局面远未达成。

虽然淘宝以行业中最强势的面貌出现,但如今的市场格局已经与淘宝刚出道时迥然不同。电子商务的现状,已不是仅仅通过免费吸引卖家。对许多已经做大的卖家而言,更重要的是平台的网购人群数目和品牌美誉度带来的经济效益,而买家则重视商品的质量和诚信保障。

链接

易趣淘宝交战史

1999年8月,两位哈佛商学院毕业生——邵亦波和谭海音,在中国上海创办易趣网。

2000年7月,易趣推出个人网上开店服务。

2001年7月,易趣宣布网站开始对卖家登录物品收取登录费。

2002年9月,易趣开始对卖家网上商品成交后收取商品交易服务费。

2003年6月,eBay投资1.5亿美元,收购易趣(美国)公司的股份。

2003年5月10日,淘宝网上线。凭借着“免费”这颗利齿,与易趣分庭抗礼。

2003年,eBay全面接管易趣,随后将其更名为eBay易趣。此时的易趣占据着70%的市场份额。eBay的CEO惠特曼动用了巨资与中国几大门户签订排他性广告协议,以封锁竞争对手的宣传通路,将其一一铲除。此时淘宝刚满两个月,不仅与易趣的经营模式最为相似,而且还采用了免费的策略,自然是此次eBay主要扼杀的对象。淘宝一面向媒体诉苦,一面不惜血本地将广告投放到人流集中的路牌、灯箱、车身及电视媒体,反而在这种常规渠道取得了局部优势。

2003年10月,淘宝试探性地发布了“支付宝”服务,而eBay的PayPal支付系统由于政策性障碍难以引入。

2004年,淘宝借助“支付宝”之力,注册会员数突破了300万大关,单日成交额更升至900万元。易趣退而求其次,推出与“支付宝”相类似的“安付通”,但反响平平。

2004年2月2日,易趣正式调低了自己的商品登录费用,这是易趣采取收费策略后第一次“降价让利”。

2004年4月,新浪撤掉易趣广告,易趣广告围剿阵容悄然解体。

2004年9月17日,易趣与eBay正式完成对接,从那天开始,易趣的服务器正式由美国eBay方面运营。

2005年1月18日,易趣推出了一个为期10天的网络促销活动:只要通过安付通进行超过50元交易的买家,由易趣贴现50元。事后证明,这种促销手段太具杀伤力,以致易趣自己也未能幸免。

2005年2月,淘宝承诺,只要在交易中使用支付宝,出现问题时,支付宝负责全额赔付。很快淘宝网上70%的交易支持使用“支付宝”,支付宝的用户数攀升至200万。

2005年5月1日易趣再次宣布登录费、月租费下调;6月9日的“安付通”升级,也只是跟随“支付宝”实行全额赔付。

2005年10月20日,淘宝网在京宣布,从即日起,淘宝网将继续免费3年。同时阿里巴巴公司宣布,对淘宝网追加10亿元人民币的投资,进一步带动中国电子商务的猛烈发展。

2006年5月10日,淘宝正式推出全新B2C(企业对个人)业务——淘宝商城。并同时推出竞价排名服务“招财进宝”。在宣布继续免费3年之后,这项有偿增值服务被认为是“变相收费”,成为淘宝成立以来最大的一次改革。

2007年7月,eBay和TOM联手打造的全新交易平台—新易趣正式上线启用。2007年8月30日,新易趣平台全面投入使用。易趣迎来一个全新的时期。

2008年4月,淘宝B2C平台正式上线。与此同时,淘宝将对B2C的“品牌商城”业务收费。同月,淘宝出现轰动一时的“评价门”事件。

与此同时,易趣针对老卖家、其他网站卖家和新手卖家发起一轮“易趣卖家共成长计划”,根据不同层面的卖家需求,提供从认证、培训到推广等各种免费且有效的资源支持。

2008年5月5日,易趣宣布,用户到易趣上开店,将终身免收包括高级店铺和超级店铺在内的店铺费,并免收商品登录费、店铺使用费等传统收费项目。这意味着,易趣这一国内首家收费的C2C网站,在经过若干年的收费探索后,开始转向全平台免费使用的模式。

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