2006年起，220名消费者反映柯达LS443型数码相机存在严重质量问题，向中国消费者协会集体投诉。2007年5月，先后有19名消费者向上海浦东新区法院提起诉讼，要求上海达海照相机有限公司及柯达(中国)股份有限公司退还购机款2000-4000元不等。记者昨日获悉，法院已经对这19起案件均作出了裁决，消费者的诉讼请求均未得到实现。
2003年7月，麦先生购买了由达海公司生产的柯达LS443型数码相机一台，从2005年2月起，相机出现黑屏等故障。此后，其他该相机用户也反映出现了黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障。消协委托兵器工业照相机质量监督检测中心对其中5台相机进行查验，结果显示：这5台相机均存在不同程度的自行断电、黑屏、镜头工作不正常等故障。
对此，达海公司称，LS443型数码相机不存在危及人身、他人财产安全的不合理危险，不是缺陷产品。个别相机确实出现黑屏、镜头无法伸缩、曝光过度等故障，但并未危及人身和相机以外的其他财产的安全。兵器工业照相机质量监督检测中心并非具有相关查验资质，仅是从表面上对相机进行简单查验，因此该查验报告不具有参考性。柯达公司则辩称，自己既不是相机的生产商，也不是相机的销售商，不是本案的被告。
法院认为，消费者购买达海公司生产的LS443型数码相机，该相机生产出售前经有关部门检验合格准许上市销售。而兵器工业照相机质量检测中心不具有数码相机的质量检测资质。法院还认为，对于相机存在质量瑕疵，消费者应先予报修，现19起案件中有13位消费者从未报修，另有2位消费者在保修期内只进行过一次维修，而且也没有提供证据证明该相机已无法修理，另有2人买的相机并非是达海公司生产，1人起诉的相机系公司购买而非其本人所有，1人在相机发生故障后柯达公司已为其更换了其它型号数码相机，因此19起案件均未获支持。
