【赛迪网讯】08年以来，世界经济局势风云变幻，美国“次贷危机”造成国际经济形势增速放缓，据国家发改委中小企业司统计结果显示，我国相当部分中小企业面临资金链断裂等困难，今年上半年6.7万家规模以上的中小企业倒闭；艾瑞《Q2 B2B中国电子商务市场监测报告》显示，第二季度中国B2B电子商务运营商营收较07年同期下滑14个百分点……炎炎夏日，“国内互联网将面临冬天般的考验”——这股“凛冽的寒风”，让众多中小企业主压力顿增。
尽管经济专家强调，遵循市场经济的优胜劣汰法则，国家平均每年5%到10%的小企业在倒闭都在正常范围。但众多的中小企业在顷刻间灰飞湮灭，众多的工人下岗待业，却让局势雪上结霜，泛起无限苍凉。
冬天，国人在行动……
冬天虽冷，却孕育着来年春的无限生机。在寒冷的“冬天”里，所有人都没有放弃希望。最近的报道，国家领导人在行动，已经深入到南方城市调研，积极构想企业救助之策；中小企业在行动，积极利用各种渠道开源节流，增加企业的市场竞争力；“服务型企业帮助中小企业过冬义不容辞，”在与笔者谈及冬天时，中国最大的中小企业信息化服务商铭万公司副总张桐铭说，“我们无法改变冬天到来的事实，但是，我们力图通过铭万和企业的共同努力，缓解中小企业冬天的压力，帮助中小企业平稳过冬，迎接春天的到来。”
企业要正视冬天
虽已知道“冬天”来了，但很多中小企业依然在为如何正视“冬天”而犯愁。依据近20万家中小企业的服务经验，铭万指出，要正视“冬天”应把握两点。第一，国家的大力提倡企业信息化大趋势不会放缓。随着中小企业的信息化程度日渐普及，今天所讨论的重心，已经不再是要不要信息化的问题，而是企业需要怎样的信息化。
第二，“冬天”里中小企业应正视生存问题。经济专家认为，今年小企业表现的困难特别严重，但关门倒闭的小企业仅仅是一部分，绝大多数的小企业还是能够通政府的扶植政策、自身的市场打拼走出困境。
SAAS有利于企业“开源节流”
为了争取更多时间和精力用于市场开合作、业务拓展，企业管理不能成为后顾之忧。作为企业信息化建设的首选项目之一，SAAS（软件即服务）服务正在被越来越多的中小企业用于企业管理之中。原因在于CRM（客户管理系统）、HRM（认识管理系统）等管理系统，不仅使用快捷方便，而且所需支出，远比传统的招聘人力管理成本低很多，利于企业“节流”；同时，经营模式完善、技术创新不断的SAAS服务行业自身受“冬天”波及甚微。以铭万公司为例，在易观国际《2008年第2季度中国SaaS市场软件应用季度监测》显示，凭借良好的信誉、服务质量和理念被中小企业认可，铭万在国内SAAS服务市场名列前茅。当管理不再是后顾之忧，企业主就有更多的精力和时间在市场打拼，利于企业“开源”。
冬天来了，春天还会远么？
中小企业“屯粮过冬”势在必行，而第一要务是解决企业生存问题。如前文提到，为了争取更多的时间和精力，虽然选择了SAAS服务，但还有相当数量的企业未接触过SAAS按需服务，依然不了解它究竟能为企业解决什么问题，同时，存在着已选择SAAS服务的用户因使用不得要领，得不到预期效果，管理依旧是制约企业主的难题。
笔者从铭万公司了解到，铭万准备做好两点帮助企业解决这种管理难题。首先，响应国家加强企业信息化的政策，加强自创的“一对一”服务模式推广力度，普及广大中小企业对SAAS的认知度；同时，保证自有产品技术升级、推陈出新，打造方便中小企业认识和使用的产品。如铭万自主技术的 “八方通宝”第五代产品，可提供“一站式”建站和推广服务，和手机建站功能，正在成为更多中小企业信息化建设的选择。利用信息化提供专业管理服务，企业后顾之忧解决，企业主全身心投入到市场开拓，平稳“过冬”，迈向下一个生机盎然的春天的时刻，指日可待。
