【赛迪网讯】1月4日消息,记者从中国联通获悉,继开通支持全国手机用户网上查询和充值交费功能后,联通又开通了支持北方十省(北京、天津、河北、黑龙江、辽宁、吉林、山东、山西、内蒙古、河南)1.2亿固网用户网上交费功能。联通北方10省固网用户登录联通网上营业厅后,不仅能查询业务,为手机充值,还能为固定电话、小灵通和宽带交费。
据悉,用户无论在任何地方,只要登录www.10010.com,使用一张开通网银支付功能的银行卡,都可以为本人或亲朋好友的手、机固定电话、小灵通和宽带交纳话费,整个操作过程不超过3分钟。且不受时间、地域的限制。
元旦、春节期间,返乡人流剧增,手机用户的异地充值问题一直是电信运营商的服务难题。中国联通“一卡充”业务从2009年1月1日起正式商用,该业务将实现联通旗下所有手机用户“一卡在手”,轻松异地充值。彻底解决全国范围内的异地充值问题,这在国内运营商中也属首次。
“一卡充”可通过联通手机、固话、小灵通、移动手机等多种渠道对联通手机进行充值;除数据业务外可支持所有业务充值,并由系统自动判断业务属性,自动匹配完成充值;可语音充值也可短信充值;多种面值可供用户选择,方便用户的使用。
业内人士分析, 联通此举一方面是为了加强服务,一方面也是为了强化中国联通的品牌影响力,针对新产品“一卡充”充值卡进行广泛深入的宣传,进一步扩大品牌知名度,加深品牌偏好度,传递产品信息,也只有这样才能更好地为客户服务。