【赛迪网讯】女士们，先生们，大家上午好。互联网实际上是诞生在上个世纪的60年代，那么后来是在90年代商业化以后，互联网对人们的工作娱乐，教育很多方面，得到了巨大的帮助，整个互联网发生了翻天覆地的变化，比如说在信息获取方面，我们可以做很多事情，比如说在互联网上可以读新闻，可以通过搜索引擎搜索资料，可以写博客，发表自己对很多事件的看法，那么在人际沟通方面有很多手段，比如说像电子邮件，像即时通讯，还有各种各样的社区，各种各样的社交网络，会让人们之间的沟通变得更快捷，在娱乐方面，比如在线游戏，音乐，视频。在线交易方面，比如说有电子银行，在线拍卖，在线购物，等等方面，给大家的帮助也是非常大的。
但是讲到日常生活，讲到吃喝玩乐，衣食住行，健康、教育，甚至是一些琐碎的家政，像小时工，保姆，等等一些和日常生活有关的方面的时候，我们大家其实很难想到一个网站，能够全方位的帮助大家，那么加上在重要，中国又有全球最多的人口，又有环球最多的互联网用户，这些用户都需要过日子，他们是要有生活的，再加说在中国其实有一些环境是非常特殊的，比如说在中国，我们没有一个非常发达的黄页的产业，和美国不一样，美国的黄页产业是非常大的产业，你在任何地方都可以找到与你生活相关的信息或者是生活服务的商家的信息。
那么在中国，中国人的生活信息获取的渠道非常少，而且这些信息只能够覆盖生活的某一个方面，这样，大家在日常生活当中就存在一个信息不对称的问题，就是说很多你在消费之前，你缺乏必要的信息，去帮助你去选择，所以，很多时间，你的消费是靠碰运气，你可能偶尔碰到一个好的，但是你碰运气的结果往往是碰到一个不好的商家，那么当你得到不好的体验的时候，在中国目前这样一个特殊环境里面，其实消费者处于一个弱势的地位，比如说整个中国，现在国家也在积极倡导这个诚信的机制，但是，说实话，目前中国还不是一个诚信的国家，这个诚信机制并不是很健全，另外整个法律的环境，法律健全的程度也不够，所以当消费者得到一些不公正待遇的时候，很难动用法律这种武器去维护你自己的权益，问题可能很多，一个方面，法律本身制订的就不是很全面，覆盖的东西不是很细，另外，当你动用法律武器的时候，你的成本很高，先要上诉，上诉之后过半年开庭，一年之后才能判决，这样的话，大家花的时间和精力都不值打这个官司，所以很多时候，消费者在遇到这种时候，只能是忍气吞声。
这些问题怎么解决呢，我们爱帮的方式是建生活搜索，我们建设两个平台，第一个平台是生活信息的搜索平台，试图用搜索的方式，将互联网上的信息，或者是网民头脑中的信息，把他们聚合起来。那么解决信息对称的问题，也帮助中国人更轻松的更对称的获得这种信息，为他做一些决策提供帮助，第二个平台是创造生活体验的分享平台，那么也就是说，广大的消费者对生活有什么样的体验可以在爱帮这些的平台上进行分享，实际的消费者每一次的生活体验的分享，对其他的消费者都是一个非常大的帮助，因为他是直接的第一手资料。
那么2.53亿网民的生意，是一股很巨大的力量，如果说这个平台能够发展起来，我们就会人帮人，你帮了别人，其实是帮助你自己，那么对这些生活服务的商家来讲，那么我们可以达到一个让好的商铺，或者商家有更好的生意，以后就会带来更多的消费者，如果这个商家和服务不好，大家有一个负面的评价，那么他就越来越没有生意去做，对整个社会来讲，都会促进整个第三产业服务的提高。对商家来讲，用户的任何一次反馈，都是一次机会，让他改善它的服务质量，提高消费者的满意度。
根据我们的总结和我们的考察，还有我们自己的体会，我们认为，一个真正的生活搜索，应该具有下面五个属性，我们总结了一下，叫做“精英理论”，也就是英文字母第一个加起来，第一个词是everything，也就是尽可能要覆盖真实生活的方方面面，覆盖尽可能多的城市，就是要包罗万象，信息要非常全。第二个属性是location，也就是地点，每个人的生活是围绕你的地点去展开的，或者是你工作的地方，或者你是居住的小区，也就是说生活是有地理属性的，是围绕着某些固定的地点，所以生活搜索一定要对地点有一个很好的支持。那么原来一个无地域限制，没有国限的虚拟的互联网，其实要向真实的，有地点的，有民族性的，有真实的人方面去落地，这个以是一个非常重要的属性。第三个是information，也就是信息，生活搜索是做生活方面的信息，这些信息应该是全面的，可靠的，个性的信息，因为生活本身不同的人有不同的理解和需要，所以生活一定是个性的，这些信息也要涉及现实生活当中的所有的层面，那么这些信息对大家的生活是有帮助的，或者是有指导的。第四个是timeliness，也就是时效性，就是说这些生活信息是及时的，有效的，应该生活搜索是可以及时获得的，当你在这个情景下需要的时候，我就可以得到。最后一个是experience，也就是生活体验的分享。在生活搜索里面，应该有消费者的体验，或者是生活的知识，或者是生活指南，经验的交流和社区的功能，比如说消费者之间，消费者和商家之间要有一些互动，将消费者的体验分享出来，对别人会有很大的帮助。凡是符合这五个属性的，都可以称作是真正的生活搜索。
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