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微软计算机外设20年:创新触手可及

发布时间:2003.11.26 15:41     来源:赛迪网    作者:赛迪网

【赛迪网讯】20世纪末,"鼠标之父"、美国科学家道格拉斯·英格尔巴特(Douglas C. Engelbart)在一系列由权威机构审验、带有总结表彰意味的重要评奖中折桂--他获得了被称为"计算机业诺贝尔奖"的图灵奖(1997),获得了美国电子电器工程师学会授予的殊荣"冯·诺伊曼奖"(1999),获得了美国政府颁发的"国家技术奖"(2000,这一奖项是为在科技领域做出最杰出贡献的学者设立的)……评奖者们认为,鼠标的出现极大程度上"影响了计算的概念",因此其发明人理应受到推崇。

2003年11月下旬,微软计算机外设产品迎来了20周年的庆典。自1983年至今,承载着全球软件巨头的独特理念,微软的键盘、鼠标和娱乐硬件行销世界,并在"技术"和"体验"两方面不断缔造着激动人心的"传奇"。

进取不停顿、创新无止境--微软计算机外设的历史

在人们获取计算体验的全过程中,键盘、鼠标属于那种至关重要却常被忽略的"装备"——大家总是高度重视CPU、GPU、内存、硬盘等"关键元件"的技术更新,却往往不能给予那些处于我们指掌之间的人机交互设备以足够的关注--大多数用户似乎意识不到:迄今为止,键盘和鼠标仍然是人向计算机传达指令的必要中介,仍然是用户"接触"时间最长、利用率最高的计算机配件。

微软是最早认识到键鼠等外设产品技术意义和商业价值的企业之一——早在个人电脑诞生之初,微软便已开始对人机交互技术展开研究,并始终保持着在这一领域内的领先优势。事实证明,在把握用户需求方面,微软确实具有竞争对手所难以企及的敏锐嗅觉和快速反应能力——20年来,在把越来越丰富的功能集成到Windows、Office等软件系统中的同时,微软也在通过其计算机外设产品证实着对客户需求的把握和对创新的不懈追求。

微软的第一个计算机外设产品(与Microsoft Word兼容的鼠标)诞生于1983年,此后,凭借着永远比竞争对手快一步的研发速度,微软的键鼠产品不断在各种硬件性能评比中获取荣耀,在市场上也是节节胜利--截至1989年,微软仅鼠标产品的销售量便已突破200万件,大大超出了以往此类产品的销售纪录。

1993年,微软专为便携式计算机开发的鼠标开始与美国宇航员一起遨游太空,并表现出了卓越的品质和极佳的易用性。次年,Natural Keyboard——微软第一款使用符合人体工学设计的键盘正式上市;两年后,微软在其新款鼠标中加入了滚轮的设计,这一构想对于那些时刻浏览网页的用户来说极具实用性,也就顺理成章地吸引了其他厂商跟风--现今,滚轮已经成为鼠标设计的一个标准。

微软对人机交互技术的贡献还不止于此——它还是"轨迹球"的发明者,也是在人机交互设备中加入人体工学设计的倡导者。1999年,微软推出了世界上第一支新型光学鼠标产品,光学鼠标的诞生也成为自二十世纪六十年代鼠标诞生以来,在此领域的技术所取得的最大进步。2001年,微软公司又展示了第一款采用其新的IntelliEye芯片专利技术和节能技术的无线光学鼠标--Wireless IntelliMouse Explorer;同时,Microsoft Office Keyboard键盘也诞生了,这款键盘把独特的外形设计和前所未有的软件集成性融为一体,成为全球第一只专为Office软件进行优化的计算机外设产品。

2002年,微软计算机外设产品正式进入中国市场--也就在这一年,微软为全球用户带来了第一套使用Bluetooth技术的桌面产品组合。该产品套件包括一套使用Bluetooth技术的键盘和鼠标以及一个使用USB接口的Bluetooth无线接收器。

进取不停顿、创新无止境。这便是微软计算机外设产品的20年。

"带来了一场暴风雨"--微软计算机外设产品在中国

"微软计算机外设产品给中国外设市场带来了一场暴风雨。"在某权威机构的市场分析报告中,出现了这样的表述。

在微软计算机外设产品进军中国市场之前,国内高端外设市场一直缺乏竞争。这直接导致的结果是产品推陈出新的速度过慢,产品价格持续居高不下,产品种类单一等现象的出现。而那些已经在市场打拼多年,已经无法满足用户不多提高的需求水平的产品充斥市场,令国内的用户无法经常花费高昂的代价,却只能得到技术过时的产品——是微软的强力介入彻底地改变了这种状况。

具体来说,微软计算机外设产品登陆中国市场,其影响至少体现在以下三个方面。

首先是品牌的冲击——在高端外设市场引入竞争,消费者因而能够以相对合理的付出接触到人机交互技术的顶尖成果。另一方面,在2002年8月以前,由于各品牌的新型光学鼠标普遍售价不菲,市场上鼠标产品的主流还是那种带滚球的机械鼠,谁也没想到,仅仅在微软光学鼠标上市以后1年的时间,"旧时王谢堂前燕"便奇迹般地"飞入寻常百姓家"——不仅品牌机厂商纷纷开始将新型光学鼠作为标准配置,而且DIY市场上选择光学鼠的顾客也是越来越多。其实,说起奇迹的缔造,微软亦与有力焉:针对实用用户、时尚用户和高端用户,微软构筑了从一二百元到近千元的完备产品体系,在"人人都用得起国际名牌"的背景下,实力稍弱的鼠标制造商们只有靠价格来吸引消费者--这是新型光学鼠标得以迅速普及的一个重要前提。

其次是标准的冲击。通过明确和提升行业技术标准来规范市场竞争。过去,消费者选择外设产品大体是由价格驱动--如何衡量此类产品的技术含量?如何判断此类产品的性能价格比?对此,用户知之甚少,厂商语焉不详。微软鼠标则从一开始便明确"IntelliEye光学感应器、每秒撷取6000次移动轨迹"、"人体工程学"等技术要素,让消费者了解到评判此类产品真实价值的关键技术标准。此后,多数外设厂商在传播产品信息时开始把技术优势、性能参数置于优先位置,消费者终于可以对其购买某项技术的成本做出较准确的估算。

最后是体验的冲击。微软计算机外设产品区别于其它品牌的最大特点在于,其与操作系统和办公软件结合紧密,因而可为用户创造出"软硬一体"的应用体验--观察微软键盘同其它键盘的区别,我们不难发现,两者在快捷键的布局和设定方面迥然相异。借助微软的"Internet键盘"、"Office键盘"或"多媒体键盘",用户可以实现一键式上网、登录MSN Messenger,开启Word或Excel,或是进入"我的音乐"、"我的图片"……这无疑提升了用户的工作和沟通效率,也使操作过程变得更有乐趣。

据统计,尽管进入国内市场的时间尚短,微软计算机外设产品的销售业绩却相当不俗,除了品牌的巨大作用,顶尖技术、人性化设计、精湛工艺所营造出的非一般尊崇感受也是让微软键鼠广受用户欢迎的原因--现今,高端外设市场激烈竞争对决的格局已基本形成。带有微软烙印的计算机外设产品掀起了一场暴风雨,这场暴风雨迄今仍未止息,微软计算机外设产品在中国外设市场上的冲击仍在继续。

性能、舒适、时尚--微软计算机外设产品纵横之秘

微软计算机外设产品迎来了20岁的生日,作为回馈用户的"贺礼",一些具备"真正创新特性"和"与众不同造型润饰"的产品出现在中国市场上,并随即引起了业界和用户的一片惊叹之声。

正如微软计算机外设产品一贯的产品理念,多年来微软计算机外设产品纵横全球市场,其奥秘有三:性能、舒适和时尚。

在中国,微软计算机外设产品一直是专业游戏玩家的心头最爱,这是因为游戏给玩家的机会稍纵即逝,品质更高的计算机外设产品自然有助于高手们掌握良机、克敌制胜。"不断进行技术创新,让用户得到一流的产品"在这个设计思路引导下,刚刚面世的几款微软新型键鼠有了"独门绝活"。"纵横滚轮"是又一项由微软计算机外设产品团队开发的"首创技术":该技术令鼠标产品具备了水平摆动滚轮的新特性,并因此而实现了"更多的自由滚动和轻松移动",对那些经常与Excel电子表格打交道的用户来说,这一功能尤其重要--只需手指横向轻移,即可替代指向滚动条并按键的繁琐操作。"超级节电"技术是微软无线鼠区别于其它品牌产品的一大亮点:无线鼠标的用户经常会发出"买得起马配不起鞍"的感喟,原因是此类产品堪称为"电老虎",连最好的电池也坚持不了几天--微软无线鼠将彻底打消顾客在电池耗材方面的顾虑,长达6个月的平均使用时间、更智能化的27MHZ无线技术完全解除了用户的后顾之忧。除此之外,鼠标技术如"高速光学扫描"、"HDR RF"、"支持65k随机地址编码的智能接收器",键盘技术如"键盘纵横滚轮"、"互补式键盘导航"、"增强功能键"……都构成了微软计算机外设产品独步天下的原因。

研究人员发现,使用按人体工学设计的工作区,个人工作效率会增加25%。所以,对于许多大公司来说,无论其目的是确保工作环境的安全健康,还是制造"舒适型"产品,人体工学都是一个非常重要的课题。微软是极少数聘用全职人体工学家的桌面外设厂商之一——这些专家致力于产品舒适性的设计。20年来,在键盘、鼠标的人体工学设计方面,微软已荣获了200多项专利和难以计数的行业奖项--位居外设硬件行业之首。微软硬件的舒适体验来源于尊重用户的选择权和站在用户的立场思考问题--在进入中国市场之后,微软很快推出了一系列为中国用户定制的产品--在一款售价199元的键鼠套装产品中,消费者会惊喜地发现,微软竟为那些初学者特制了"中英文对照"的键盘,每个键帽均以激光镌刻了中文字符和英文字母,用户可根据自己的拼写习惯来处理文字。不管用户购买的是哪一种微软硬件,都能够感受到科技带来的舒适。

人们可以将微软计算机外设产品的时尚特色归结于更多色彩选择、更多样式选择和更多材质选择。通过进行用户调查,微软发现单一风格的鼠标或键盘不能满足每个用户的口味。人们希望产品具有多样性、可选性,希望产品成为个性的标志。微软接纳了用户的建议,为产品设计了许多与众不同的风格。在国内的微软计算机外设产品专卖店,消费者能够看到很多被冠以有趣名称的微软计算机外设产品产品,如无线桌面套装便分为"精英版"和"灵巧版",微软无线银光鲨更有一款"黑色皮革特别版"……类似的例子很多,时尚化让微软计算机外设产品不仅吸引了办公室的白领一族,更赢得了都市潮流男女的欢心——甚至于各地网吧为彰显其"档次",亦纷纷采用微软桌面外设的解决方案。

就在微软计算机外设产品20周年之际,微软中国面向国内微软鼠用户发起了"寻找最老的微软鼠标"活动,有趣的是,连活动设计者、组织者都始料未及,他们居然在北京、天津和西安三地找到了"83版"微软鼠标的几位老用户,而且尽管历经了20年,几只微软钢质核心的鼠标居然仍可正常使用。这一"奇迹"比任何言语都更有说服力--微软硬件的品质亦由此可见一斑。今后,微软计算机外设产品部门还会给我们带来什么样的触手可及的创新和惊喜呢?相信所有的人都将拭目以待。


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