昨天下午,微软全球副总裁、大中华区首席执行官陈永正上任后首次接受了国内部分媒体的集体采访,专程从美国总部赶来助阵的微软全球副总裁罗杰奥.克斯达对陈永正上任半年来的工作给予了高度评价。
陈永正在会上透露,过去6个月间,微软中国一直在重新设计一套集资源、服务、配合政府的体系,这种体系已经获得了微软总部中国事务委员会的认可,将在多个新兴市场推广。
与陈永正此前任职的摩托罗拉相比,微软中国的本土化策略似乎一直不太符合国人的胃口。因此,当微软寻找唐骏的继任者时,能否解决这一问题是关键的考核指标。“如何建立微软中国的长期策略,如何与中国政府配合是我的面试题目。”陈永正说。
陈永正认为微软中国过去主要存在三大问题:第一,和政府的合作不够紧密;第二,与中国企业的合作不够;第三,服务做得不够。为此,微软中国从与国家计委、发改委签署系列,到成立中国事务委员会采取了一系列的措施。首先加强和政府的合作,2002年与中国签订的50亿元硬件产值合同将保证落实,去年XBOX在华生产的投资就已经超过50亿元,其它十多亿元会在未来2-3年内完成。其次,10亿元的软件外包和投资协议目前在外包上落实不够,主要是因为中国软件企业能达到MM5认证的太少,但未来3年也能完成;最后,微软将在今年为国内企业提供2-3万人的免费培训,并与联想等本土企业加强推广正版软件的计划。
事实上,过去微软中国对盗版软件所采取的“苛政”和其高昂而一成不变的价格政策一直严重地制约了其公众形象的改善。
陈永正表示,微软在中国的付出多于回报。他说,微软在华业务不到全球业务的1%,但是摩托罗拉超过10%,微软在中国的收入很少。从这点看来,和其它跨国公司相比,微软中国绝对算不上是一个垄断企业。
“微软中国也不是一个专打盗版的公司。”陈永正说。对于微软产品在中国售价过高的问题,微软全球OEM副总裁和陈永正都强调,微软的产品价格策略是全球性的,实际上微软在中国的售价已经是较低的,比如PC操作系统的预装价格才几百元,消费者其实能够承受。不过微软会和中国政府、业界一起继续共同探讨如何让低收入家庭用上IT产品的问题。
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