【赛迪网整理报道】“3·15”快到了，大家对消费维权事件更加的关注。2007年，手机投诉数量居家电电子类产品投诉的首位。各种手机质量与服务问题让消费者头疼不已，以下就是赛迪网网友的爆料：
自认为是个比较好玩的人，尤其使用新奇的数码产品，比如 Iriver的H320（ 彩屏硬盘 MP3, 支持 VIDEO）、DELL的X50（PDA） 等，我基本都是一上市就买来玩了，所以，一拿到728后就“努力”挖掘它的功能，时间还不是很长，有一些体会和感受,包括本人购机的考虑，和大家分享：
1. 购买酷派728考虑的方面：
很早的时候有个不是很熟的朋友在用酷派858，虽然极力给我推荐，但基本上没有放在心上，因为我对国产手机一直不感冒。本人曾经使用过三星、摩托罗拉、飞利浦、 LG 的 7 款手机 （三星 3 款、飞利浦 2 款、摩托罗拉 1 款、 LG一款，其中三款G网手机， 4 款C网手机 ）（惭愧，没有使用过任何国产手机，也许我对国货有些偏见 ） ，感觉最喜欢的还是三星，我换机之前一直在用的是三星W209 。所以这次换机的时候，最优先考虑的是三星的509（就是 500 万像素的那款） ，但是因为货源的原因始终没买到，在可选择的情况下，最后决定买酷派的 728 ，看了宣传材料和网上的一些评测后，觉得如下因素值得考虑：
1）双网双待：这个功能太好了！我有两个卡，虽然平时做了呼叫转移，但是毕竟要支付呼叫转移费，而且最为重要的是 --- 没有激活的那个手机的短信看不到，耽误事情，也因此经常受到朋友的抱怨，所以双网双待是个很棒、很有用的功能。但有些评测说限于政策因素暂时不能实现，曾经使我犹豫，后来对方给我装了两个卡确认双网双待功能后终于作了购买决定；
2） GSM 的三频：这次 728 的 GSM 部分使用了三频也是很实用的功能，我一直想买一部在北美能用的手机，虽然去北美的机会并不多，但是如果去了手机不能用也是个很讨厌的问题 （ 美国部分地区有 CDMA― 不是全部， GSM 使用跟欧洲、中国不同的频段 , 所以一般的手机到美国不方便 ） ， 728 很好地解决了这个问题；
3）2000 条短信：这个功能也使吸引我的原因之一。本人的朋友喜欢给我发一些有意思的短信，以前的手机 （ 三星 W209） 虽然能存 100 条，但还是太少了！所以经常要删掉好多喜欢的短信，而且经常因为邮箱满了未及时清理而耽误其他的短信，象春节前这样的时候就要不停的清理短信，很麻烦，所以 2000 条的容量对我来说非常有用；
4）OFFICE ：我很希望手机能够象 PPC 那样能兼容 OFFICE 软件，这样有些必需的东西随时可以查到， 728 声称有这一功能刚好能满足我的要求；
5） MP3 ：我有过 5 个 MP3 ，也对 MP3 行业有一些了解，概念里手机的 MP3 音质水平不会很高，但是如果你随身携带的手机里能装进点英语 MP3（ 本人正在努力提高英语听力水平 ） ，随时可以听也很方便，何况英语 MP3 对音质几乎没什么特别要求；
6）MINI-SD 卡： MP3 的功能和 OFFICE 的功能肯定需要扩充 MEMORY ，所以如果不能扩充 MEMORY ， MP3 和 OFFICE 的功能就废了，MINI-SD价钱也不贵应该听好用；
细想起来，以上六条是促成我买 728 的主要原因。
2. 酷派 728 的优点
现在我已经使用了 10 天左右的时间，感觉酷派 728 有用而且我喜欢的功能如下：
1-6 ：前文所述的 6 条购买理由：双网双待、 GSM 三频、 2000 条短信、 OFFICE 、 MP3 、 MINI-SD 都觉得还符合我购买前的想象，目前尚未发现和预期不一致的地方。另外， OFFICE 中 PPT 很棒！可以实现全屏播放，在商务中很好用，可以拿出手机给客户展示产品 / 公司的 PPT… 太方便了！只是 WORD 功能有点问题，后文有描述；
7 ．快速拨号：很实用的功能， 728 设计了 5 组、每组 16 个号码共 80 个号码的快速拨号，基本上常用的人的号码都不需要查了，基本都可以快速拨号：经常联系的号码一般不会超过 80 个！这是个不太注意的功能，但实际使用中很方便；
9 ．IP 拨号： 728 中可以在你按了对方号码后，通过简单选择“ IP ”键就可以用 IP 拨出；
10．OUTLOOK 通讯录：我以前使用 DELL 的 PPC 是结合 OUTLOOK 一起使用的，因此有很多联系方法都在 PC 的 OUTLOOK 里面， 728 也可以通过同步功能把 OUTLOOK 里面的通讯录转到手机里，这样的好处有二： 1 ）手机录入通讯录麻烦，可以先录入到电脑里再转到手机里； 2 ）多了个备份，本人曾经丢过手机，凡是只存在手机里没有保存在电脑里的通讯录都丢了，现在可以解决这个问题了；
11 ．上网相关的功能：我试过 728 的网上证券、网页浏览、收发 EMAIL 和 MSN ，速度不错，比 WAP 快很多，尤其是有紧急 EMAIL 需要查看一下的时候十分方便。
3.728 的待改进之处：
前文好处写了不少，待改进的地方也不少：
1.软件扩充：强烈建议酷派公司尽快挖掘这个功能！作为智能手机在软件扩充方面不理想是很遗憾的，现在基于 PPC 的软件这么多，而且据说 WIN CE 和 PPC 系统之间有可通之处 （ 哈哈哈，本人可不太懂，只是听说 ） ，建议尽快解决这些问题，我曾经在网上看到过讨论基于 WIN CE 的系统使用PPC软件的问题（通过增添一些 DLL 文件 ），只要研发的人员系统的测试一下应该不是太难的事情（相关文章请参考： http://www.hi-pda.com/forum/viewthread.php?tid=216915&fpage=1&highlight=win%2Bce ）。这是我对 728 最大的期待！
2.手机外形：虽然外形不算难看，但 … 还是笨重了些，比比 DOPODA 的机器，质感、档次还是有差距，这也是国货的一个普遍问题：工业设计水平不行，很值得改进 --- 毕竟定位高端就要跟高档结合在一起！
3. 静音闹铃：本人以前挑手机特别在意的一个功能就是：当你设置为静音的时候，闹铃能响，这样做的好处是：你任何时间都可以不让手机打扰你睡觉 （ 哈哈哈 ） ，而且可以按时被闹醒！但是，很遗憾， 728 好像不能实现这个功能。
4.电池电量：我现在还没有完全确认 728 的电量到底能够支持多久，但感觉和我的期望有差距 --- 我希望至少能支持 3 天，实际把玩中，薄电我也就能用 1 天多点 ---- 当然可能跟我比较好折腾，使用功能过多有关，建议加强设计中的省电设计和选用高能量的电池。另外，厚电太老土，装上厚电后，原配的手机套子很难扣起来；
5.充电器：充电器设计的有些寒酸，不精致，而且过大；另外我的充电器的电源部分不时有轻微的孳孳声；
6.不支持 GPRS ：也许因为 728 是联通定制机器的原因， 728 目前不支持 GPRS, 这样移动的卡就少了些应用。个人感觉 GPRS 应该可以后续的软件升级实现，建议酷派公司考虑；
7.OFFICE 功能： 虽然我在使用 PPC 的时候也很少在上面直接编辑，但是能够编辑还是比不能编辑方便，因为有些时候确实需要使用编辑功能，因此，建议增加 PPT,DOC,EXCEL 的编辑功能 （ 目前只能看，所谓 WORD 的编辑器，只能编辑 TXT 文件，并不能编辑 DOC 文件 ） ，按我的理解，实现编辑功能并不是很麻烦，应该可以通过软件升级实现；
另外， WORD 的浏览功能有 BUG--- 只能上下滚动不能左右滚动，请尽快修正。
8.VIDEO 播放： WMP 9.0 播放 WMV 时的全屏功能不能横屏 --- 这应该也是个 BUG ，听说 858 的机器已经可以横屏播放；另外，公司提供的 728MP4 转换程序在转换 MP4 时有的 VIDEO 会出现声音和画面不同步的现象。
9.MSN ： MSN 登陆时输入键盘不自动出现，需要另外调用键盘；
10.备份：把手机资料备份到 PC 或者反方向恢复的操作有些繁琐 --- 需要进入安全模式，不方便；
11.耳机插空：抗议使用 2.5mm 的耳机插孔！实在是不明白满世界都是 3.5mm 的耳机为什么非要用 2.5 的插孔？越通用越受欢迎！
12. 小件问题：电源 / 数据线接口、 MIDI-SD 接口、耳机接口的小件应该设计的再精致些，我的电源 / 数据线接口盖板已经丢了，而且，感觉耳机的接口盖不久也会断掉 --- 虽然是小问题，但从 728 的定位来说应该尽善尽美！
总体上我觉得728还不错，应该说这个机器改变了我对国产机的看法，尤其是在国产机的研发能力上有了进一步的了解，对728的改进有很大的期待。
声明：
本文是3.15维权论坛网友言论，不代表赛迪网观点；赛迪网发布此文只为了向读者传递信息，并不代表赛迪网证实或同意其中观点。
(责任编辑：贺晨笛)
