【赛迪网整理报道】“3·15”快到了,大家对消费维权事件更加的关注。2007年,手机投诉数量居家电电子类产品投诉的首位。各种手机质量与服务问题让消费者头疼不已,以下就是赛迪网网友的爆料:
我于07年9月购买一部长虹M618手机,在2月19日出现按键全部失灵死机的问题,2月20日到售后维修,反厂检修半个月后,鉴定结果是尾插人为损坏,不在保修范围。
售后有两人,一个告诉我是手机主版坏了,要300多换主版,第二天我又去了售后,另一人又说是尾插损坏,要我花60左右换个尾插。一个售后,两个不一样的说法?难道售后在中间能挣回扣吗?可笑的是检测的我尾插损坏是因为充电的原因,说我充电把插头插反了,有点常识的人都知道手机充电器的插头如果插反,根本就无法插进手机,居然拿这样一个理由来敷衍我,现在我电话还没有修,因为我想知道我充个电是怎么把电话充坏的,想知道我电话即使是修好了以后该怎么充电.长虹公司真的让我好失望,不负责任,难到这就是中国的驰名品牌吗?就这样以夸大的广告来欺骗消费者吗?
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(责任编辑:贺晨笛)