【赛迪网讯】一场名誉之战,一场财富之战,一场希望之战,一场世纪之战。“大象”跳上了拳击台,斗志昂然。
真正的拳王是重量级的拳王。听,开场锣响了。看,拳王披挂上阵。滑步,躲闪,迎击,出拳。
真正的拳击是艺术,真正的企业家是艺术家。
正如《拳王之歌》里唱道:“我们是冠军,没有时间同情弱者。我们是冠军,为自由和尊严而战。”
1 “大象”跳上了拳击台
在丛林里学会了跳舞的“大象”,而今冲到了拳击台中央
2004年1月10日晚上,美国,赌城拉斯维加斯,凯撒宫的拳击台上,几束追光定格在这里。
在这座能够容纳2万人的体育馆里,端坐着来自世界各地的IBM软件集团的高级经理们,抬眼环顾整个看台,1.6万人的方阵严整肃穆。要知道,软件集团全球的员工不过3万多而已。
凯撒宫因为上演过无数次拳王争霸战而闻名全球:重量级拳王刘易斯和霍利菲尔德曾在这里为了争夺金腰带殊死搏斗;阿里等著名拳王也在这里洒下过自己的汗水。而今,IT界的“大象”——蓝色巨人IBM有史以来参加人数最多的会议在这里举行,给凯撒宫增添了一层神秘的色彩。
拳台一角,史蒂夫·米尔斯身着拳击袍,喝着矿泉水,静候着登场的那一刻。
这时,一位职业拳击赛的主持人跳上拳台,拖着长长的调子,高喊着:“有请Mr.Steel Mills 出场”,为了烘托气氛,他故意把Steve 说成“Steel(钢铁)”,博得全场一片笑声。
只见史蒂夫·米尔斯一掀袍子,大步走向只有几平方米的拳台中央。在座的IBM软件集团员工看着他们的领军人,再次爆发出欢笑。只见米尔斯带着两只硕大的拳击手套,不停地挥舞着双臂,双脚有规律地移动着,向着假想敌打出一记记直拳、钩拳……
IBM员工们心里清楚,自己从各大洲飞到这里,不是来看一场拳击Show的。“关键的时刻”的主题时刻提醒着IBM人,软件集团正在用一次前所未有的变革,去迎接一个前所未有的挑战。
米尔斯的开篇辞让全场的人感到振奋,他充满激情地说:“这里曾经是很多人争霸的地方。有些人成功了,带上了金腰带;有些人失败了,从此隐退江湖。我们今天就身处在软件市场的‘拳击台’上,产品驱动时代让位于客户驱动时代,IBM软件唯一能做的就是迎接新的挑战。”
在同一个时间、同一个地点,聆听同一种声音,软件集团的员工面对面地接受着最高管理团队传达的变革信息。为什么要变?变对IBM意味着什么?看台上鸦雀无声,每个人都在倾听米尔斯的演讲,生怕遗漏每一句话,好让信息在传播过程中的“衰减”减小到最低程度。
据IBM软件集团中国区市场部总经理左洪讲,余下的6天时间里,他西服口袋里总是揣着一张智能卡,在IBM全部包下来的米高梅等3个酒店之间穿梭,每天听课的时间是早八点到晚上八点。针对员工在新机构中的不同角色,各种形式的技能培训紧锣密鼓地展开。IBM的无线技术,管理部门可以实时监控员工是否“逃课”。之所以采取这样的考核措施,就是要确保IBM的销售人员面对客户的时候,是有着充分准备的。如果说,头天的全体大会开得生动、有趣,那么其他几天的培训,就只有用紧凑、高效来形容了。
“可以肯定地讲,这个会议是IBM历史上参加人数最多、花费最多的一个会,给我留下的印象十分深刻。”左洪在接受本报记者独家采访时,回忆起1个多月前的情景,还是历历在目。
拉斯维加斯会议之后,每隔一个月时间,IBM软件集团主管销售和市场的副总裁就会和亚太区、欧洲等世界各地的管理团队召开一次电话会议,检查每个地方重组进行到什么程度,遇到了什么问题,有什么样的困惑。监测转型的进度,无非是让转型更快、更平滑地发生。 IBM大中华区专门任命了一个高级经理——宋清,他的主要工作是负责销售队伍的培训和保证销售人员让客户满意,让组织架构在变革过程中不出现偏差。随着行业解决方案的陆续出台,中国的行业客户面对的将不是单纯的Lotus、Websphere的销售人员,而是一个全新顾问型的购买参谋。据本报记者了解,用户购买IBM软件将有7条道路可选,包括全球ISV、全球SI(系统集成商)、区域ISV、电话和Web销售等等。软件部门改组后,全球服务部和业务咨询及系统整合服务部负责实施。
“大象”冲上拳击台,含义颇多。“大象”不再享受森林里的悠闲生活,转而在拳击台上寻找同一重量级的对手,本身就很耐人寻味。由此看来,现在离“大象”发威的时刻是越来越近了。
IBM董事长兼CEO 彭明盛
IBM软件集团高级副总裁 史蒂夫·米尔斯
IBM大中华区副总裁、软件部总经理 宋家瑜
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