【赛迪网讯】 海尔手机从用户出发，提出了全新的3G战略，并接连推出系列准3G手机，为消费者带来超前的3G生活快体验，诸如随时无线宽带登录互联网、在线听音乐、收新闻、看电视……
近期，海尔又一款准3G手机力作——“全球CALL”准3G手机在欧、美、亚三地同步上市，引发了全球消费者的关注。
3G生活快体验
3G是业内长盛不衰的话题，众多品牌推出的各种新款3G手机在各大通信展、科技展上频繁露脸，其高速的无线数据传输所带来的种种超前体验给消费者，尤其是追求科技时尚的年轻一族留下了深刻印象。3G生活到底是什么？3G生活主要集中在无线宽带、快速登录互联网、无线音乐、看电视、收新闻等等，对于消费者来说就是可以随时通过移动运营商的3G网络下载歌曲或在线听歌；通过手机登录各大网站浏览最新新闻；通过“手机电视”观看足球赛现场直播等各种节目；也可将手机当作无线上网卡与电脑进行蓝牙无线传输，实现随时上网，彻底摆脱网线的限制。
海尔主推的准3G手机又如何能够带来3G体验呢？因为准3G手机采用的是EDGE技术，其无线传输速率是目前GPRS的4倍，可以有效地满足消费者对3G生活的大部分需求。
消费者最大的抱怨是什么？
海尔在此次推出“全球CALL”准3G手机的同时，还不断对其产品进行系统升级，以打造出更高层次的竞争力。经过系统的消费者需求调研，海尔发现消费者的抱怨主要集中在4类问题上，一是通话质量差，二是待机时间短，三是号码本查找不方便，四是编写短信速度慢，并且过年过节回短信麻烦。
因此，海尔手机针对上述问题开展攻关，开发出了具有“好、易、快”特色的手机。“好”是指通话质量好、待机时间长、防骚扰、防泄密、防丢失、防误触等特色功能，“易”是指常用功能如电话本、通话记录、计算器、录音、防误触等都是一键即可。“快”是指查找信息快——电话号码支持首字母查询并可以整屏翻页，短信支持智能搜索，可以按姓名、时间和号码进行短信快速检索查找；发送短信快——T9智能输入法支持词组联想输入，极大地提高发送短信的效率；下载速度快——采用准3G技术，下载速度是普通GPRS的4倍，极大地提高了下载效率。
海尔准3G手机满足个性用户细分需求
今年1月份，海尔的一款准3G手机实现了月销量突破15万部，这充分说明了此细分市场的巨大潜力和消费者对海尔准3G手机的认可。
海尔手机满足不同细分市场需求的准3G产品还将陆续上市，如满足商务人士的G先锋系列、满足年轻时尚群体的“全球CALL”系列，这些不同定位的产品既体现了个人价值，又满足了个性需求。
海尔V80手机就属于投年轻人喜好而专门研发的准3G手机“全球CALL”系列。此次海尔“全球CALL”手机V80在欧、美、亚同步上市，势必带来一股“CALL”浪潮。V80不仅具备看电视、收新闻、无线宽带和快速上网的准3G功能，还有来信群回、短信预发等特色功能，更重要的是V80还能够充当对讲机，实现全球对讲。以语音对讲取代短信通信，自由随心的通话工具，再次给年轻人群带来无穷的生活乐趣。用户根据菜单提示，只需一个按键，即可将自己的声音发送给全国各地的好友，像收发普通短信一样简便，节省了昂贵的手机费！
海尔手机之所以能够做到对细分市场需求的充分满足，源于海尔对手机市场发展趋势的洞察，未来的手机市场也将符合长尾理论，消费者个性化需求的手机将占据不可小觑的市场份额。并且海尔手机具有一流的开发团队、一流的制造团队和一流的系统，能够及时根据挖掘出的全新市场细分需求进行产品的生产，这是海尔手机制胜的秘密武器。
在3G手机这场比赛中，国产品牌和国际品牌第一次站到了同一起跑线上。如何让国产3G手机赶超国外3G手机，海尔一直在努力。海尔手机是最早参加TD实网测试的手机厂家之一，目前已经开发出多款涵盖高中低端不同层次的3G手机，一旦3G运营牌照正式发放，海尔将会给消费者提供满足用户个性需求的3G产品。
目前，海尔正以卓越运营的流程创新作为企业定位，建立端到端的卓越运营流程。端到端，就是从用户需求出发，到提供用户满意的产品。海尔准3G手机从用户需求细分开始，创造超出用户期望的产品，为用户提供一流的价值。
(责任编辑：巫)
