周伟焜：看中国的企业有几件事情。事实上他们创新的能力不错，国家也把创新放在战略的层面，大家都在谈创新。我认为创新要把基础创新、协同创新放在一起来看。中国公司在目前阶段，太注重把自己把所有的事情做完。而我们现在得到一个共识，我们不能把所有创新的事情都自己做，我们需要和更多的人合作，需要向更多的人学习，需要运用全体员工的脑子，不只是我们的领导班子，不只是我们的实验室。中国企业需要的创新是看怎样运用到更多的人来帮助他们，而不要太贪心，当然，“用了某某的创新，要给相应的报酬”。有了很多创新想法的时候，要进行选择，比如是要创新模式，还是要创新新业务，还是创新新产品，还是在企业文化方面做创新等等。
整合方面，我认为中国企业可以向西方企业学习很多怎样建立分权的整合企业，即“精细分权整合”。最近很多媒体讨论“分权”这个话题，中国企业也有一个讲法：“不放不行，一放就死”。我们希望中国的企业可以通过管理的模式、通过IT技术做出精细的分权。西方的企业认为中国的老板把很多事情看得紧，据说有的中国企业老板连2000元人民币的支出都要亲自批复，我想这个老板也不一定喜欢签字，但是他不清楚什么事情可以分担出去，什么事情可以保留自己的权利，怎样知道是否有人越权。所以他心里是谁也不相信，只想信自己。下面也是各部门负责人自行其是，老板只是看数字汇报。这跟地方官每年给朝廷交俸禄有什么分别呢？又哪里谈得上运用精细分权的整合呢？
所以我认为，创新、整合是中国企业所面临的问题，我现在也帮一些企业做他们的财务和分权系统，什么事情放，什么事情收，什么事情要讲清楚，自己不要越权，也不要一笔数过于分散。这样就建立了运用智慧做事情的市场。
IBM（中国）帮助中国企业做得更好
刘东：在我看来，IBM前几年更多地把中国当作采购中心、成本中心，现在你们提出中国要成为IBM重要的创新枢纽，并表示要做中国最好的企业，你们将如何实现这个目标？
周伟焜：我们希望各个方面都做得好，比如说在客户这边，我们真正能够做到成就客户，在社会责任方面也做得很好。对总部来说我们变成一个成长的尖兵，也是创新的队伍、执行的队伍。最好的办法是把标杆能够再提高，人家一想起一家公司就想起我们。现在有很多客户也是我们的好朋友，大家想起一个成功的公司就会想到IBM，这是我们的目标。2004年《财富中国》杂志推选中国最受尊敬的企业，IBM榜上有名。这是唯一一次他们把外国公司和中国本地公司放在一起进行评选。后来因为投诉的人太多，认为跨国公司在中国的分公司不能和国内公司共同进行评比。他们有他们的道理，但我们很希望IBM（中国）公司变成一家被中国人认可的公司。
希望2015年，当更多的中国企业取得成功的时候，我们谈到他们成功的要素是什么，他们会讲“因为IBM这家公司帮过我们！”如果我们能够做到这一点，我们就达到了公司最好的目标了。
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