【赛迪网独家特稿】IT经理们应该把更多精力放到如何帮助CEO降低企业管理与运营成本，如何把企业的注意力集中到核心业务上来。
很多企业在搞信息化的同时将ERP的实施放到了IT部门，而目前的IT部门主要工作仅仅是维护公司IT系统，进行一些服务性工作。从这个意义上来看，信息化是IT部门变身的机遇。甚至从某种意义上讲，此IT部门已非彼IT部门，只有把过去烦琐的工作交由他人来负责，IT经理或CIO才有可能把主要的精力放到如何提高企业的经济效益上来。
变身的方法
在企业中，IT部门的IT经理甚至是一些CIO一直存在一个困惑,即无论自己的IT部门有多大，CEO对它的关注度永远不会很高，虽然它仅占整个业务成本的1～2％，甚至更小，CEO更多关心的是收益，是销售业绩。
这导致了很多IT经理在职业发展道路上面临选择——是去做业务，还是继续做IT经理。其实IT本身就是企业的一个基础设施，要从IT经理变成CIO，IT经理需要学会更多的创新，因为CIO比CFO、CTO更有机会调整、改善和评估企业内部的业务流程。因此,IT经理们应该把更多精力放到如何帮助CEO降低企业管理与运营成本，如何把企业的注意力集中到核心业务上来，这才是改变的关键。
当前，随着竞争的日益激烈，企业市场规模也在不断扩大，面对繁多的主机、存储、应用软件、终端设备、广域网络、局域网络和电话通信等信息系统，任何机构和企业都很难单独管理和维护，传统自行管理基础设施的模式开始遭受挑战。
“如何变身”成为IT经理们思索的一个重要话题。“外包不是唯一的方法，但外包可以解决这个问题”，这是很多企业主管的想法。外包可以很好地减轻企业负担，帮助企业专注于核心业务，此外，足够的技术支持可更有效地保证系统正常运行。目前一些跨地域、跨国的企业，为了迅速开展业务，都开始采用IT外包的策略，如在全球实施的宝洁、法国雷诺汽车，还有本地零售业中的联合利华和百安居等，它们的IT管理服务均由HP来负责完成。
IT外包更适合谁
细心的人会发现，前面提到的企业都非等闲之辈，无不是出类拔萃的行业骄子。其实就IT外包理论而言，它不仅仅可以服务于大型企业，中小型企业也有着广泛的需求。但在中国，由于IT基础比较薄弱甚至是企业内部管理流程等都还存在很多问题，这就造成目前我们所看到的IT外包实质上仅仅处在一个起步阶段，即成长期的初级阶段，这些在制造业表现得更为突出。在拥有多年IT外包经验的外企管理者眼中，中国市场比较理想的企业应该是具有一定规模，其所处的市场已经有了一定成熟度，对外包的需求很多而且目的明确。这样的企业懂得“有所为和有所不为”，知道自己如何管理本公司的IT，知道要把什么外包和怎样外包，明白如何把最优秀的人才集中在企业的核心业务中去。
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