其二，服务的质量。CDN服务提供商是否具备可靠、有效提供CDN服务的能力，包括其性价比和服务品质，如速度、安全性、可靠性等。而这又和CDN服务提供商的基础设施、核心技术、人力资源、运营支撑等息息相关。其中，基础设施的打造，核心技术的积累，以及强大的团队和运营管理能力，这些都是需要长期的积累才能形成的，不能一蹴而就。
基调公司监测网络示意图
自说自话服务质量，你信吗？
通过记者的调查，我们发现目前国内CDN市场并没有形成成熟的运营机制，市场缺乏有效的控制和管理。由于市场的进入者不断增多，不仅对国内的CDN运营商造成巨大的冲击，也使得国内的CDN服务质量参差不齐。用户在选择的时候，往往觉得无从下手，甚至很多用户对CDN服务商的信任度开始下降，最终选择自己建设CDN网络。
如何判断CDN服务的好坏？白文胜认为，用户应当根据自己的最终体验来选择适合自己需求的CDN服务。最终用户体验是指用户在使用某项服务时，用户自身的真实体验。体验包括服务的速度、是否可用、访问质量等因素。
网站用户选择CDN服务，从根本上说就是为了提高最终用户体验水平，而最终用户体验就是指网站访问者在访问网站时，对网络访问速度、网站响应速度、网页设计以及人机交互等方面的体验。类似的用户体验还可以体现在流媒体服务、无线及手机应用服务、VoIP服务等方面。
如何了解用户的真实体验，是应用服务提供者非常关键的工作，也是用户在CDN服务选择过程中的关键。如果要衡量CDN服务的好坏，那么就必须通过有效的测试方法，把用户最终体验量化出来，或者以报表的形式直观地体现出来。这里面，就涉及到一个网络监控的问题。
网络监控是指通过遍及各地的监测网络，完全以真实用户的身份对网络应用服务进行监测，以用户的角度，真实再现各项关键业务流程，得出切身的体验。对于网站运营者来说，可以坐享全维度的报告，全面掌控用户的体验。
浦炜告诉记者，为了保证检测结果的客观公正，用户应当选择第三方的网络应用最终用户质量监测服务提供商。这里包含以下几层定义：
首先应当是第三方，这点决定了公司提供的监测服务是中立的，不带有偏见和主观因素；
其次所提供的应当是最终用户质量监测服务，监测服务应当是基于最终用户的体验的。这点不同于网站流量排名、网站知名度排名、网站流量分析以及日志分析等。网站流量是基于服务端所采集的流量数据分析而成的。知名度及排名分析，虽然是基于最终用户的数据，但是基于的数据是流量数据，并非用户的体验数据。而基调网络提供的质量监测，是基于最终用户的体验数据分析而成。所以说，质量监测服务，不同于流量监测、日志分析、知名度排名等。
<<上一页
1
2
3
4
5
6
下一页>>
