IPTV:全面覆盖,突出点播
德国电信耗巨资构建的高速光纤网络,为IPTV提供了坚实的基础。在内容上,德国电信突出的是IPTV的点播功能,以此与电视广播实现差异化竞争。
伴随着三网合一的推进,德国电信开始加快推出以融合为特征的新业务,以加快自身的转型。2006年6月,德国电信宣布,旗下的两大部门T-Mobile(移动通信部门)和T-Com(固定网络部门)计划推出固网和移动网整合的服务。
T-Mobile推出的新产品被称为mobile@home。T-Com推出的另一项产品是SIP可视电话。这些举措推出后,德国电信改变了在人们心中的保守印象。这也表明,随着三网合一和光纤接入的深入,固网、移动网的融合已经成为电信业不可阻挡的大潮流。
不过,在所有融合业务中,德国电信最重视的还是IPTV。公司耗巨资构建的高速光纤网络,则成为IPTV的坚实基础。2006年3月,德国电信宣布将使用微软的IPTV Edition软件,在当年6月底之前向德国境内柏林、汉堡、科隆和慕尼黑等10个城市的数百万用户提供IPTV服务。根据协议,通过德国电信的VDSL网络,用户能看到Premiere提供的28个频道。2006年8月,德国电信的IPTV业务“T-home”正式面世。
2007年,德国电信在其ADSL2+(ADSL的升级技术)网络上提供了IPTV服务,下载速度最高可达16Mbps,包括60个电视频道、视频点播等众多内容,有超过1200部经典电影可供选择。基于ADSL网络的IPTV服务扩大了服务的覆盖。截至2007年底,德国电信的ADSL2+网络已经覆盖了个德国城市的1700万家庭用户。
不过,由于德国的有线电视和卫星电视覆盖面很大,并且大部分都是免费的,电信公司很难涉足。在这种情况下,点播电视成了德国IPTV的主要收入来源。德国电信与美国派拉蒙公司签订了内容进口的协议,用以供应点播电影服务。
为实现2010年前发展150万IPTV用户的目标,德国电信加快了网络的升级步伐,计划到2008年将德国50个城市的网络升级到VDSL(超高速数字用户线路)平台,其他城镇则采用ADSL2+技术。这一面向未来的解决方案不但支持“三网合一”业务,而且有助于增强德国电信的宽带产品竞争力。
移动:走向海外,持续升级
移动业务已经成为德国电信发展最好的业务,这主要得益于成功的海外扩张战略。与此同时,德国电信也注重新技术的升级和应用,发掘新的利润增长点。
德国电信新任CEO奥伯曼于2007年上任后,即确定把通过并购等方式拓展海外移动业务作为增加收入的一大主要动力。
德国电信称,海外移动业务的发展将通过两个渠道完成,一方面是加快自身业务的发展,另一方面就是通过并购巩固现有市场的发展或是开辟其他新兴市场。德国电信希望在美国的移动业务部门T-MobileUSA到2008年能再吸引500万新用户。很长一段时间以来,T-MobileUSA都是德国电信收入增长的主要动力。
在移动通信领域,德国电信的另一突破是手机电视。该项服务名为“手持数码视频播放”(DVB-H),将普通电视节目进行压缩后,在特定的手机或者掌上电脑上播放。用户可以在手机上收看电视节目,并能够收听到16个电台的广播。在2006年足球世界杯比赛期间,T-Mobile向手机用户提供了全部64场比赛的精彩视频,取得了不错的口碑。
此外,德国电信还着眼于开发WiMAX技术,并且已向管理部门申请运行WiMAX网络的频率。通过利用该技术,德国电信一方面可以提高DSL的使用率,另一方面使DSL链接可以移植使用。
2007年,德国电信在移动领域的一大进展是成为iPhone的独家运营商。2007年7月初,德国电信的移动部门T-Mobile获取了在德国销售苹果iPhone手机的特权。该手机在德国的售价为450欧元。德国用户对iPhone需求旺盛,自从T-Mobile从2007年11月在德国推出以来,iPhone的销售量达到了7万部,所有购买iPhone的用户都必须与T-Mobile签订为期两年的使用合同,这将有效防止用户流失。
在海外市场,T-Mobile在美国的移动用户数于2007年第四季度增长了95.1万,总数达到了2870万户,比上年同期增长14.6%;在英国,T-Moblie当期获得了30.6万新客户,总用户数达到1730万户,比上年同期增长2.4%。同时,T-Mobile在全球的移动用户数到2007年底也达到了1.196亿户,同比增长10.3%,不仅弥补了固定电话用户数的减少,也成为德国电信增长最强劲的业务。
链接 全业务北京下的架构重组
1998年,德国电信按专业划分整合全球资产,形成4个战略部门:T-Com(固定网络部门)、T-Mobile(移动通信部门)、T-Online(在线/互联网部门),以及T-Systems(IP数据通信/系统解决方案部门)。
至2005年,德国电信宣布了为期三年的“卓越计划”,明确了自身定位,即成为世界性综合电信企业的领导者”。围绕这个新的中心,德国电信从2005年开始,对企业架构进行了大刀阔斧的改革,将T-Com和T-Online合并管理,提供面向个人用户的宽带和固网业务;T-Mobile保持不变,继续提供移动通信业务;T-Systems与企业客户部门合并,捆绑了集团的大中型企业客户的业务,能够为个人用户和企业用户提供服务。
德国电信的架构重组不仅是战略转型的体现,也从组织上保证了宽带、移动等重要业务实现稳定增长,同时削减经营成本,从而更好地迎合用户的需求,帮助公司实现长期的发展。
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