【赛迪网讯】用友和金蝶等国内的管理软件厂商，已经在与国外对手的争夺战中占据了国内市场的半壁江山，最近又在积极地酝酿国际化，然而本应扮演中国软件产业大厦基石角色的国内的通用软件企业，却迟迟未能长大，甚至还要为了生存而苦苦挣扎！在这场煎熬里究竟有几家通用软件厂商能够挺过去？
通用软件通向何方？
2004年春天，北京，某图书城。
“唉！”看着门外来来往往的人群，再看看自己乏人问津的柜台，李小姐不禁叹了口气。自从去年以来，她所经营的连邦软件门市部就一直处于这种门前冷落车马稀的状况。
“几年前可不是这样的，”李小姐回忆，“那时候软件卖得比现在贵多了，买的人也多，我们这家店每年都能挣不少钱。可现在……”
擦着手边的一盒某国产办公软件上的灰尘，她又叹了口气，“现在就只有游戏盘还能卖得好一点，不过，好多学生都不来买正版游戏光盘了，而且玩网络游戏的也越来越多，我这家店可能快要开不下去了。”
李小姐的叹息，其实只是北京城，乃至中国成千上万的套装软件经销商们中的一个不断在重复着的故事而已。而渠道商与软件厂商就像是拴在一条绳子上的蚂蚱，渠道商感到了丝丝寒意，软件厂商在早春的几场冰冷的小雨过后，当然就不仅仅是打几个喷嚏那么简单了。
在过去的几个月里，通用软件行业发生了太多耐人寻味的故事。
镜头一:
2004年2月25日下午两点半，北京天鸿科园大酒店，金山软件公司2004年新架构战略发布会。
金山软件公司总裁雷军站在高高的演讲台上，面对着台下响个不停的闪光灯和挤成一团的新闻记者，公布了金山2004年，以网络游戏为主攻方向的新架构战略。
“我们的目标，是在一两年之内成为前三大的网络游戏运营商！同时，金山要做就做成最大的国产游戏开发商！”
现场一片哗然，雷军却显得毅然决然，信誓旦旦。
镜头二:
同一天下午4点，长城饭店，交大铭泰2004年新战略发布会。
“咚咚咚咚……”
一阵紧迫的锣鼓声之中，来自“天府之国”的川剧变脸大师开始了变脸表演。大师的脸在翻飞的衣角间不断地变换，让在场的所有人都觉得目眩神迷。
这种迷惘在何恩培公布了交大铭泰再度更名的消息之后变得更加明显。
从交大铭泰软件公司到交大铭泰信息技术有限公司，从做东方快车、东方卫士等通用软件到提供“信息本地化服务”，在场的记者们议论纷纷:改做翻译的何恩培似乎正在软件的道路上向后退？
镜头三:
还是这一天，下午5点，长城饭店小会议室。
何恩培坐在会议室正中央的长沙发上，旁边围坐着来自京城各大媒体的记者。一番例行的关于新年新希望、新年新战略的寒喧之后，突然有一个声音问道:“何总，交大铭泰是不是决定就不做软件了？”
鸦雀无声，在场的所有的人都直起了腰，等着何恩培的回答，有人掏出了纸和笔，有人掏出了采访机。
“通用软件没有未来！”
何恩培的回答让在场的人们都倒吸了一口凉气。
镜头四:
2004年4月初，北京，金山公司总部，雷军办公室。
雷军皱着眉头，翻着眼前的几张写着采访提纲的纸。
“‘通用软件没有未来’？”
念着这句话，他显得有点不屑，“铭泰已经不做软件了，我不在意他们怎么说，我们已经不在一个行业里面。”
“我们金山可是看好这个行业的，别人怎么说，我们不予理会。”
尽管雷军的口气斩钉截铁，但是在同一天里，竟然有两家大型，或者说比较大型的通用软件厂商进行战略上的转型，这种不约而同，显然不会完全没有理由。于是一时间，IT业界对于通用软件是否已经走向没落的质疑之声，甚嚣尘上。
谁没有明天？
难道通用软件真的已经没有未来？
“应该在前面加上‘传统’两个字”，雷军说。
所谓的“传统通用软件”，指的是那些个人消费类的套装软件，比如说操作系统，杀毒软件、办公软件等。这类软件，其实一直笼罩在重重的生存危机之下。
当行业遭遇垄断？
最让人窝火的威胁，来自微软。
“捆绑”，这就像是一把高举在众多国内通用软件厂商头顶的大刀，只要“刽子手”微软大刀一挥，众厂商难免就要和当年的网景一样，落下一个身首异处的悲惨命运。
由于Windows在桌面操作系统的垄断地位，微软拥有太多的主动权。尽管微软目前官司缠身，尽管很多软件厂商都在说:微软不可能把所有的东西都做了，我们就做微软不做的。于是前几年，国内的软件厂商一窝蜂地搞杀毒，可是经历了几年的热闹以后，江民、瑞星、金山等厂商又都开始在竞争激烈、利润摊薄，以及其它威胁中酝酿转型。
还有一些不做不行的，比如国产办公软件。WPS、永中、红旗中文已经做了这么多年，无法再走回头路。不与Windows兼容的时候，客户抱怨无法使用;等到终于能与Windows兼容的时候，客户又说了:“既然如此，我为什么还要WPS、永中？我只要用Office就好了，我已经用习惯了。”
它们的强大对手微软不仅有着技术上的优势，而且还在现金流上也有巨大的实力。在这种情况下，二者之间在技术上的差距不是变得越来越小，而只能是变得越来越大。尽管国产办公软件有着价格的优势，但在个人用户看来，这个价格优势并无意义。
当软件遇上网络
然而，最能宣判个人盒装软件死刑的，还是互联网。
由于网络在人们的生活中变得越来越重要，进入网络时代的人们已经渐渐习惯了通过网络来获取自己需要的一切资源。正像人们下载MP3，使得唱片公司的唱片销量大减，使得唱片公司举步维艰一样，各种可以免费下载的软件大大打击了通用软件厂商的市场空间。
对一个普通的PC用户而言，有免费的诺顿，谁会花钱去买金山毒霸？即使你只卖几十块钱。有了免费的Realplayer，谁会去买豪杰解霸？即使你的功能要强大的多。面对这样的情况，套装软件所标榜的功能更齐全，使用更稳定等优势也就失去了意义。
网络不但催生了共享软件，甚至，它还会直接消灭盒装软件。将来人们再也不需要购买一张张的光碟，取而代之的将是一个个账号，客户所需要的软件服务功能，将以互联网服务的方式通过对服务器的访问来实现。那时的盒装通用软件真的会消失无踪。
盗版尚未根除
虽然反盗版已经取得一些成效，但要彻底根除盗版，还需要假以时日，它的存在也为通用软件的发展设置了一个障碍。使用盗版软件，已经成为了一些人的习惯。因为其可复制性高、通用性强、不需要后期的运营和维护服务，这本来是套装软件的挣钱优势;然而在盗版面前却成为了通用软件的软肋。
谁还有明天？
看来，金山和铭泰都没有说错，“传统”通用软件的确没有明天。对国内的通用软件厂商而言，转型是必然的选择。
然而谁还有明天，明天又在那里？
实现销售对象的改变，就像国外的Adobe、Autodesk那样，面向企业级用户？还是改变销售模式，转向OEM模式？还是适应网络化的大潮，由盒装软件转向网络化的服务？或者更彻底一些，退出这个行业，另谋出路？面对同样的市场困境，中国的通用软件厂商们做出了完全不同的选择。
交大铭泰:信息本地化
交大铭泰的变化最彻底，用某些业内人士的话来说，就是“铭泰不玩了”。
本来今年年初交大铭泰在香港创业板成功上市的时候，还被称为是“通用软件厂商打响了资本突围战的第一枪”，没想到刚刚过去了两个月，当初的突击队却第一个当了残酷战场上的“逃兵”。
东方快车翻译软件作为铭泰唯一的幸存者，也只会成为铭泰提供翻译服务时的工具。“几年以后，翻译服务将占到铭泰营业额的100%！”
“软件其实就是一种服务，所以交大铭泰现在做翻译服务也是在做软件。”无论何恩培怎么解释，都已经难以掩饰交大铭泰已经从一个通用软件厂商变成了彻头彻尾的翻译服务提供商的事实。
金山:决胜网游
与交大铭泰相比，金山的步子似乎小了一点，最起码在面对诸如是不是金山要淡出通用软件行业的疑问之时，雷军还可以理直气壮地说:“网络游戏也是通用软件，只是PC游戏软件向网络化发展了而已。”
从1999年开始做单机版的RPG游戏《剑侠情缘》，到2003年正式转向网络游戏，再到2004年开始“决胜网游”，金山走过的道路可以说印证了通用软件正在逐渐由套装软件向网络服务方式发展的变迁。
不过，尽管金山已经将大部分的精力与资金投入到了网络游戏上，作为目前整个公司的“现金牛”来源，原有的业务也并不甘心轻易放弃。几条道路，金山都在走，WPS、毒霸、词霸……
我们再看国内其他的通用软件厂商，江民和瑞星的杀毒软件也在进行网络化的转型，豪杰准备推出看图软件，金洪恩倒是还在老老实实地做“传统”通用软件，不过“只做”教育软件的它，已经开始了行业化的道路，通用软件也已不再“通用”了。
在煎熬中等待明天
用友和金蝶等国内的管理软件厂商，已经在与国外对手的争夺战中占据了国内市场的半壁江山，最近又在积极地酝酿国际化，然而本应扮演中国软件产业大厦基石角色的国内的通用软件企业，却迟迟未能长大，甚至还要为了生存而苦苦挣扎！在这场煎熬里究竟有几家通用软件厂商能够挺过去？
曾经有一家通用软件企业的老总对笔者说:“现在国内的通用软件厂商，有的边缘化了，有的不做了，能继续坚持下来的很少。”在通用软件这场漫长的马拉松赛上，当发令枪打响的时候，起跑线上曾经有很多人，然而在漫长的路途中，有些人跑上了岔道，有些人退出了比赛。那些坚持往前跑的人，有些人掉队了，有些人跑得很慢，有些人健步如飞。究竟谁能到达最后的终点，国内的通用软件企业们，还在煎熬里继续等待。
（责任编辑：孙瑜）
