支持Eclipse
当然，对于IBM来说，开源并非只是针对Linux，Java这一重要的开源项目也是其重要支持对象。
2001年6月，IBM宣布捐赠价值4000万美元的软件工具作为公共财产，并成立一个针对开发人员所设置的开放源代码机构。这个新成立的机构就是Eclipse，它提供部分IBM的软件和工具程序，以供程序开发人员撰写电子商务与Web服务的应用。机构成员包括了开放源代码的主力厂商RedHat、Suse，以及Merant、QSSL和Rational。
Eclipse计划的出现，显示出IBM致力于开放源代码软件的决心。同时，IBM深知如果要商业软件开发商写出开放源代码的、自由的应用软件，就必须让商业软件厂商采用开放源代码的软件开发工具，这样才有可能成功打入主要企业团体。
说服大型企业的软件开发人员和专门为大型企业撰写软件的开发商，使用开放源代码的软件开发工具是非常关键的一步。要达到这样的目的，就要有一套强壮的、功能完备的、高度集成的企业级开放源代码软件开发工具。
Eclipse软件可以在Linux和Windows平台下共同使用，同样的代码不加修改即可在两个操作系统下顺利运行。这样，IBM实际上拥有了全部的开放源代码程序员为它服务，不管是Windows的还是Linux的。同时，也促进了开源事业的发展，这确确实实是商业软件公司在策略上的一次进步。
IBM虽然不涉及具体做Linux等开源软件，但它通过开源的举措，大量销售支持Linux的服务器，从而带动其服务器产品销量的上扬。
因此，IBM的开源战略是非常成功的。相信伴随开源的更加深入，IBM将更加获益。
整 合
紫色WebSphere给人以优越、新颖、幽雅的感觉，表明了WebSphere在EBOD中的核心地位与底层基础……
成功的整合管理需要快速确定新的组织结构、讲究内部和外部交流沟通的策略、建立整合团队、调整顾客结构和明确的整合计划。
因此，并购后一个成功的全方位整合应该覆盖以下四个主要的方面——战略框架、整合管理、沟通管理以及协同管理。
IBM通过五次重点并购，用五大产品组成了自己强大的中间件平台。而Lotus、DB2、WebSphere、Rational与Tivoli分别在整合中扮演着人员整合、信息整合、流程整合的角色。
这是IBM清晰的战略思路。它也在客观上加速了整个软件市场的整合。
2002年底，当IBM高举EBOD(e-Business On Demand，电子商务随需应变)大旗的时候，它向我们传递了这样的信息:
软件是EBOD的核心。
从“以产品为中心”转向“以客户为中心”，是IBM软件新的突破口。特别是对于一直雄居于高端用户平台的IBM软件来说，一定会对它未来的发展产生深远影响。“依靠服务的力量来转型到新的模式中去”。
这是机遇，更是一种挑战。终于，伴随着“随需应变运作环境”五大实施方案的推出， CEO彭明盛用100亿美元砸下的EBOD终于铮铮有声了。而惠而浦、WellChoice、美国运通三家公司在IBM帮助下成功地实现了EBOD的转型，再一次证实了EBOD已经不再是空中楼阁，而是一种创新的、但又切实可行的企业运作模式。
2004年，拉斯维加斯凯撒宫上，米尔斯表演了精彩的拳击秀，他用这种独特的方式传达出这样的声音:“我们今天就身处在软件市场的‘拳击台’上，产品驱动时代让位于客户驱动时代，IBM软件惟一能做的就是迎接新的挑战。”
对于IBM软件，如果说三年前提出的EBOD是一个战略的话，整合则顺应了这一方向;如果说EBOD是一个目标的话，整合则是将其付诸实践的重要手段。而这个手段是所有企业都必须要做的。
“其艰巨的程度，比30多年前更困难。因为要整合，所以出现了数据库。但这仅仅是数据或者说信息的整合，流程和应用还没有真正整合。如果我们无法通过CRM得到市场的信息，无法改变供应链，就无法达到流程的整合。”IBM大中华区董事长及首席执行总裁周伟 深感其中的难度，但却是不得不为之的一件事。
企业成长，整合先行。周伟 强调，有六件事情是非常重要的——“一个坚持，两个技术，三个融合”,即:坚持开放标准，通过虚拟技术简化IT基础架构，通过网格技术分享IT资源，实现业务战略与IT战略的融合，技术与业务的融合以及信息、流程和人员的融合。
在如何实现整合的问题上，IBM软件给出了一个供参考的方式:整合计算模式+ 五大软件品牌。 以五大产品品牌为核心的中间件，也是IBM实现整合的轴心。
在信息整合方面，IBM多年研发的DB2数据库软件，在遵循开放标准的前提下，已经可以做到把不同数据库的信息进行整合，不仅可以整合关系型数据，还可以将诸如表单、图像等多种非关系型数据进行整合，真正实现了信息整合器的价值，有助于帮助企业实现实时的业务智能，拓展现有数据仓库基础设施的价值。
在流程整合方面，IBM WebSphere将发挥至关重要的作用，不仅帮助企业打造出一条贴身的内部业务流程，同时IBM WebSphere还能够帮助企业将流程向外延伸到客户、供应商和合作伙伴，从而使整个商业链条的业务流程融为一体，高效运转。
在人员整合方面，IBM Lotus可以帮助企业培养一支有强响应、强执行能力的员工队伍，从而提高竞争优势。
IBM Tivoli是一个IT自动化的管理平台，可以运用IT的手段将企业的资源灵活地配置、管理和优化。
IBM Rational则相当于一个软件资产管理和整合的开发平台。
IBM认为，中间件是让魔方完成千变万化的核心，整合计算模式是使魔方达到六面同色的方式，IBM的整合之道就是这次整合热舞的另一个主角。
未 来
红色Tivoli象征着热情和坚定的自强精神，表明了Tivoli特有的自主计算技术和安全警示作用……
IBM开始做软件之时，业界有两条路:并购扩张;单打独斗。当时被形容成“一只脚已经迈进坟墓” 的IBM，走的却是另外一条路，那就是合作，合作，再合作。在这个提倡双赢的时代，IBM未来的工作重点和突破口就是帮助更多的用户创建更好的应用，正如每一个IBM人所讲的那样:我们帮助客户成功。以下是本刊记者与IBM大中华区副总裁、软件集团总经理宋家瑜的访谈。
记者:这些年政府出台了不少措施鼓励发展软件产业，各方面也在谈大力发展软件产业，可是，软件产业一直没有真正起来。从IBM软件的成长来看，您认为原因何在？
宋家瑜:政府是有不少优惠政策。我们在国内还成立了30多家软件学院，很多软件园，培养了很多软件人才，但中国软件的发展的的确确碰到了很多问题。
这就好比我们有很多熟练工人，但还处于家庭小作坊的状态。没有一个合适的工业水平，就不能发展成为大的工业基地。
记者:今天的中国软件产业，在开发和水平提升方面，主要面临什么问题？IBM能够提供怎样的帮助？
宋家瑜:在软件开发过程中，面临各种不同的问题。项目管理、质量控制、人员流失等。这表示，需要完整的、方方面面的工程管理的工具和方法。
IBM针对这样的需求提供了非常完整的软件开发环境。而以业务驱动开发的方式，基于项目管理的组织已经从项目到步组，端到端全面开发。这也是我们认为今天很多国内软件企业在追寻的动力。
记者:应用软件和操作系统的软件有明显的生命周期，但中间件似乎并没有一个具体的年限。那么，面对IBM软件的下一个十年，您认为它的生命力在哪里？
宋家瑜:下个十年会变成广义的中间件。客户提出功能，你是IBM，你就应该去懂，去体会这功能，而不管这是什么产品。客户提出功能，你就去做出来。我认为一定是这个趋势。
但这个趋势有多快，我不敢讲。比如说手机，因为我自己就是个消费者，我喜欢这样，我也不希望一天到晚更新我的手机啊。身为IBM公司，我们得关心今天市场上的需求。所以我们仍然在满足今天市场上企业客户的采购行为。
记者:与竞争对手相比，你认为IBM软件这些年积累了哪些优势？未来还会在哪些方面突破？
宋家瑜:我们拥有五大软件品牌，产品线功能健全，用户在IBM可以真正实现“一站购齐”，不用再去搭配其他厂商的产品，我想这应该是我们最大的优势。此外，虽然IBM软件不做应用，但IBM通过与ISV的合作模式，可以获得最可靠、最前沿、最贴近用户的应用信息。
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