【赛迪网讯】本文看点
以下三篇文章讲到的网络故障虽然从故障现象来看非常相似，但是引起故障的原因却不尽相同，这就对我们诊断网络故障时提了一个醒，表面相似的问题不一定就是同一种原因引起的，网络故障还要具体问题具体分析，不能想当然的一概而论。
时断时续的网络
以下描述的这次故障，曾经在很多地方发生过多次，笔者认为有必要介绍给大家。为了让大家能更清楚的了解网络的故障，首先介绍一下我校的网络结构。校园网使用一台Cabletron交换路由器作为边界路由器，同时也用它把校园内部划分为5个虚网，每个虚网各有一个堆叠的二层交换机作为台式机和笔记本的接入设备，主干为千兆，百兆到桌面。
故障出现在2003年9月初，正值学校开学之际，我接到一个同事的求助电话，说他的机器不能上网了。这个同事的主机所在的虚网和我的网络中心不在同一个虚网中，于是急急忙忙从这栋楼的3楼跑到那栋楼的6楼，到了同事的办公室后，同事说5分钟前还好的，现在不知道为什么就不好上网了。询问了情况后，得知他的机器（安装的系统为Windows XP）最近没有安装什么新的程序，没有移动过电脑，也没有拔过跳线。我首先按惯例检查了主机的IP地址配置，进入MSDOS方式，使用IPCONFIG命令查看：
C:>ipconfig
Windows IP Configuration
Ethernet adapter 本地连接:
Connection-specific DNS Suffix:
IP Address:210.16.2.30
Subnet Mask:255.255.255.0
Default Gateway：210.16.2.1
……
配置是正确的，然后ping 自己的IP地址：
C:> ping 210.16.2.30
Reply from 210.16.2.30: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 210.16.2.30: bytes=32 time<1ms TTL=128
这说明IP地址是生效的，网卡工作正常。
再使用ping命令，测试从本机到网关的连接情况：
C:> ping 210.16.2.1 -t
Reply from 210.16.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
Reply from 210.16.2.1: bytes=32 time<1ms TTL=128
......
从主机向网关发送的数据包，全部都得到了回应，线路是连通的。打开浏览器，也能够正常上网，一点儿都没问题。
“这不是正常的吗？”我有点不耐烦了。
他也觉得奇怪：“神了，这电脑一到医生手里，就没病了！”
“可能是你刚才操作错误，导致误认为网络断开了。”我说。
“真是不好意思，让你白跑一趟！”他也显出遗憾的神情。（相信大家也遇到过这种事情）
我在他的一阵谢谢声中，走出办公室。
谁知刚刚走到楼梯口，他就冲了出来，“网络又不通了！”
我只得又回到他的电脑前，再ping网关。发现ping出的数据包未能到达网关。奇怪，刚才还好的，怎么现在又不通了呢？难道是网卡或者系统有问题？正在疑惑之际，发现又通了。为了排除主机出现问题的可能性，我决定更换一台主机。幸亏那天带了笔记本，于是我把台式机上的网线插到我的电脑上，配置好IP地址后ping网关，大概等待了10分钟左右，连接正常。心想，可能真是他的主机有了问题。就在这时，发现网络又断开了。断开的现象大概持续了50秒钟，然后又恢复正常。这回可以基本排除主机的问题了，因为两台不相干主机同时出现同样此类问题的几率几乎为零。鉴于此现象，我首先排除了连接线缆的故障，因为连接的线缆不可能出现这种时断时续的情况，故障最有可能会出在线缆的另一端—二层交换机上。
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