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透过现象看问题 (1)

发布时间:2005.07.27 15:03     来源:赛迪网-网管员世界    作者:王晓丹

【赛迪网独家特稿】使用Ping命令来检查网络是否连通的过程中,会出现一些错误提示信息,笔者将这些错误进行归类和分析,希望跟大家一起分享。

现象一:Request Timed Out

“Request Timed Out”这种情况通常是对方拒绝接收你发送给它的数据包而造成数据包的丢失。大多数原因为对方安装了防火墙或者已经关闭了计算机或者过滤掉TCP/IP及其ICMP报文。该种错误提示信息可能由以下一些原因造成:

1、IP地址不正确

IP地址不正确主要是IP地址设置错误或者IP地址冲突。解决方法是利用“IPconfig/all” 命令进行检查。在Windows 2000下IP地址冲突的情况很少发生,如果出现IP地址冲突,就可能是在同一网络中,两台计算机争用同一个IP地址。出现这种情况,可以更改IP地址来解决。在Windows NT操作系统中可能会出现

“Request Timed Out”错误提示,而且还可能出现“Hardware error”提示信息,遇到这种情况一定要深入分析其原因,不要被该信息迷惑。

2、网关设置错误

网关设置错误主要出现在使用“Ping 外部网络地址”命令时出现,错误表现为无法Ping 通外部主机,返回“Request Timed Out”信息。网关设置错误是网关地址设置不正确或者网关没有转发数据,还有可能是远程网关失效。解决方法是检查并正确设置网关地址。

3、对方安装了防火墙或者关机

使用“Ping 主机地址”时出现“Request Timed Out”也有可能是对方安装了防火墙或者是关闭了计算机,这种情况就无能为力了。

4、指派了IP安全策略

如果对方计算机关闭了不常用的端口,而且对ICMP报文进行了过滤即设置IP安全策略中的对Ping命令无回应,则会出现这种情况,如果出现这种情况,检查是非常的困难。

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