【赛迪网独家特稿】如今,越来越多的企业接入互联网,互联网已成为关键的商业工具。不过,在互联网被广泛使用的同时,也存在滥用的问题,将会抵消其在生产效率方面的重大效益。
您是否计算过,因为员工对互联网的滥用,企业将蒙受多大的损失?有关部门统计,美国因员工在工作时间滥用互联网,导致的损失每年高达1780亿美元,折合每名员工每年损失超过5千美元。
那么,在中国,这个数据又是怎样的呢?最近,员工上网管理方案供应商Websense在对中国50名IT经理和50名普通员工进行电话访问后,得出了如下结论:
◆ 上网时间:
调查发现,中国员工每周花在网上处理私人事务的时间比其他地区的员工更长,高达5.6小时,而亚太地区整体的平均上网时间是4.2小时。只有74%的中国员工承认参与了个人网上冲浪。而IT主管则认为员工每周会花费6.2小时进行网上冲浪。
◆ 因私事上网:
在中国有60%的员工上网浏览个人信件,如hotmail。而在印度,只有26%员工上网浏览个人信件,在巴西则只有6%。在中国,有多于拉美16%的员工上网下载音乐,约有多于其他地区8%的中国员工上网进入聊天室,有多于其他地区12%的员工上网玩在线游戏。
◆ 间谍软件:
在对整体首访地区的调查结果显示,72%的受访公司的网络过去曾受到间谍软件感染。只有10%的中国员工承认在工作时或在办公电脑上访问过有间谍软件的网站。但有50%的IT主管表示他们的工作站已经被间谍软件感染。相对于智利、墨西哥、哥伦比亚、巴西、澳大利亚等国家,间谍软件入侵问题在中国尚不算很严重。
◆ 仿冒诈骗:
只有24%的中国员工听说过仿冒诈骗(网络“钓鱼”),但有34%的员工承认他们掉进过骗局,并链接到网络诈骗的网站。约有40%的中国员工表示由于仿冒诈骗的攻击,他们透露了自己的财政、个人或机密数据,例如公司网络的口令或者公共安全账号。比较而言,有44%的IT经理认为他们的员工已经通过链接遭到了仿冒诈骗的攻击。
◆ 网络色情:
在接受调查的中国员工中,只有4%的员工承认他们在工作时有意或无意地访问过色情网站,比其他地区的比率低。于办公时间登入网上色情网站在智利、哥伦比亚及墨西哥较为流行。
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