【赛迪网讯】在安全事件激增的今天，没有防火墙的网络将会遭遇什么，谁敢放手去赌？2005年第一季度3.25亿元的销售额，足以说明用户对防火墙产品的重视。但却也存在一个严重的问题：由于中国的用户网络结构、规模以及复杂程度千差万别，对安全的需求也各不相同，大部分用户很难找到完全合适的防火墙。如何满足千差万别的用户需求？
记者听说，卫士通信息产业股份有限公司近日发布了“中华卫士，因您而异”的防火墙产品策略，为用户提供“量身定制”般的网络安全方案和服务。
卫士通“因您而异”的策略将可以使用户真正获得“量体裁衣”般的防火墙产品和各项定制所形成的安全解决方案。这对用户来说无疑是一大福音——有厂商贴心、周到的服务帮着进行产品选型，还可以挑选到适合的产品，不必为多出来的性能或功能买单；可以根据企业自身情况选择恰当的服务，免除后顾之忧。而且，据记者所知，在这个方向上努力的防火墙厂商并不只是卫士通一家，“众人拾柴火焰高”，相信会有更多的企业用户从中获益。
不过，记者在为用户深感高兴的同时，却心存疑问：
防火墙真的能够因您而异么？
“因您而异”听起来很美，做起来似乎也不难。选到“性能和功能”的合适组合并不是难事，只要厂商的售前人员对您的网络环境和安全需求了解到位，实现起来都不难。难就难在价格上。
心仪的产品、满意的服务和不凡的价格，两者还是很容易碰到一块的。那么，如何把“价格”降到自己能够接受的程度？要满足实际需求，功能和性能自然不好“压缩”，能动手的恐怕就剩下“服务”了。只是，通过降低服务包含的内容来让性能、功能和价格都符合自己的需求，是得是失还真不好妄下结论。
谁具有定制防火墙的实力？
“性能”，对于产品线齐全的厂商来说，定制不成问题。“功能”，厂商大多有多功能防火墙，根据用户需要把不必要的功能暂时剔除掉并不是难事。那么，为用户量身定制的防火墙的政策早已有之，口号却迟迟没有大喊出来的原因是什么？
既然“量身”，就不能不接触实际环境，仅靠用户的口述恐怕是不够的，这对厂商的经销商及售前队伍的技术实力和服务支持能力是个极大的考验。更何况，对于性能、功能有特殊需求的基本都是中小企业用户这个群体，他们的数量是庞大的，又有怎样的服务队伍才能真正、及时地为每一个需要防火墙的用户进行“量身定制”？
定制防火墙究竟能定制到什么程度？
定制的防火墙和非定制的防火墙相比，究竟会有怎样的不同？
从“性能”看，无论是否是定制，目前来看，除非更换产品，否则在防火墙的整个生命周期中，性能的最大值都是一成不变的。
再说“功能”，定制防火墙有自己的优势——只选择自己需要的功能，将来如果有特殊需求，再增加其他功能。但是，如果所要增加的“功能”不是曾经“剔除”掉的那部分，尤其是在需要改变硬件结构的情况下，能否实现产品生命周期中的“功能”随时定制？用户需要为此支付怎样的费用？这些都是我们不能不考虑的问题。
所以，比较来看，防火墙“定制”的重点，其实不在于“产品”本身，而应该是“服务”。(n101)
