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让生命和健康联网——浅谈与IBM的战略合作
作者:北京天健科技集团副总经理张国平　2005年04月13日 11:48 来源:赛迪网
【赛迪网讯】各位专家，各位老师，上午好。我来自于北京天健科技集团。我在前半场没有听见，后半场听到的更多的是从技术层面讲到了今天的IBM 2005 X3技术创新大会上的一些技术上的内容。作为我来讲，我得到的信息是，我能够怎样将天健与IBM的 合作，在客户这种经验分享上我有什么样的体会，由于时间关系，我没有足够准备，请各位谅解。 我讲的题目是：让生命和健康联网，副题是浅谈与IBM 的战略合作。

在三亚的时候，徐行先生一个大片上的预言，他说：去年在7、8月份的时候有一个非常好的他大片叫《明日之后》，这也是我后来要讲到的天健为什么要和IBM 合作。 这个寓言已经在最后的日子验证了，在去年12月25号，这样一个日子，印度洋发生了海啸，这个海啸发生的时候，我现在放的图片是加拿大的一对夫妇，在去世前通过数码相机留下的一个照片。我觉得，印度洋海啸发生以后，对整个印度洋地区造成了重大损失。2005年2月14日时，已经有30万人口在这个世界上离开了我们。 甚至对海啸的发生，甚至对我们整个地图最后的架构，都要重新更改，因为它错位了7.5公里，还有大量的儿童和大量的老人，经常是没有药吃、没有得到很好的护理。为什么我要讲这点？为什么说灾难大片？我最后在讲竞争局势的时候会谈到，为什么我们经常讲双基热备、热备份、冷备份这些内容？不是我们危言耸听，而是我们确实要去做，将来有一天我们的数据丢失了的时候，我们该怎么办？海啸在医疗卫生行业里，面临着疾病救治、农村的合作医疗以及应急指挥系统的建设。 由于2003年非典的时候，我们国家有先见之明，规划了从2003—2010年的国家卫生系统规划，涵盖了疾病控制、卫生监督执法治疗救治和突发卫生事件五大系统。

为什么我还要提到大家最不愿意提到的非典遭遇战？我觉得，非典实际上也是对中国信息化重新认识的过程，尤其是公共医疗卫生系统的建设，尤其显得非常重要。在这时候，天健在2002年12月28日和总后签订了唯一合作伙伴。作为天健公司，以7天的时间，72小时全部上线，天健所有的员工都战斗在非典一线。通过这样的事例我想说明，通过右下角的图片大家可以看到，当时为什么非典流行那么快，包括医护人员，他去看片的时候没有通过数字化系统看，而是直接看片的方式，因为传统意义上的疾病可能是没有问题的，不戴口罩也没有问题，但是非典有它的特殊性。 海啸也发生了，非典也过去了，我想，我们大家怎样在这样一个大的事件下想IT方面，我们的信息化怎么去建。我们作为医疗信息化专业厂商，我们对后计算机时代、对医疗设备有什么样的思考？我们天健公司要做三件事情： 第一，作一个很好的软件开发商，即供应商，还有是系统集成商和运营服务商。在这三件事上，我想，最重要的是系统集成商，也就是今天我和大家分享的一件事情。 天健的软件开发是主要提供所有的医疗信息化产品，有天健的HIS3.0，PHIS，旗舰、全程的核算、PHIS和公共卫生系统。至少能代表中国数字化医院的发展方向。 我们通过国际标准的核心交换平台，怎样将我们的传统HIS和PHIS和CIS以及另外一种表现形式——无线，形成一个数字化系统，这是一个医院的数字化系统的核心系统。

介绍HIS的时候，我相信任何一个产品，任何一个应用软件，任何一个硬件，都要具有这样的特性。首先是标准化，无论是IBM 还是天健的产品，都要有这样的特点。第二是平台化，你构造一个产品，不是只是为你的用户而用，要为你相关的用户而用。IBM 可能生产很多产品，不仅有x部门的产品，还有其他部门的产品，它们互相之间的兼容性怎样。第三，智能化，不用我多费口舌，我们认为IBM 是巨人，我相信所有的产品都具有最大的智能化。第四，集成化。另外，还要保证它的先进性、前后的一致性。在中国，更多的是注重它的实用性、安全性和稳定性。 这是一个天健PACS的展示。非常感谢IBM，自从天健公司成立以来，IBM 一直给于大力支持，在整个PACS平台系统上。我们同IBM一样，在构建一个产品的时候有一个理念，我们要求的是一个全线产品，我们的PACS不是一个简单的放射系统，是全面的PACS系统。通过这样简短的图片，大家可以看到，以前只有在国外才能做到的，现在在国内也能做到，这在整个医疗系统的建设上得到了验证。

我简单回应一句，我记得中国医疗信息化的时候，最主要的是能不能给用户一个最好的服务器平台，就像我们经常谈到的，你为什么要选择IBM，我用一句土话说，当我拿我的名片去见客户的时候，客户问你是哪儿的，我说我是天健的，客户问天健是谁？他不理我。作为IBM，他有品牌效应，他拿过去一个名片，说他是IBM的，主任会说，好，坐下聊一聊，我的感受非常深，名片的不同，可能意味着最后的时间给不给你，给不给你机会。我记得91年的时候，我们名片的背面经常打印着IBM的标志，经过十几年的发展，我想，IBM把我们拖起来了，我们非常感谢IBM，我还是想强调我们和IBM的合作，带来的市场效应是不一样的，我想，这与IBM和天健的共同努力是分不开的。

第三件事情，天健怎样做好一个运行服务商和运营服务商，我们主要做医疗信息系统的移动增值服务和培训服务体系的服务，以及提供相关的医疗卫生系统，诸如CR这样的大型设备租金服务，我可能在这里多说一句，为什么说我们天健首先最开始选择和IBM合作？因为在2003年以前的时候，大多数用户选择PC服务器，很少去选择小型机，我体会最深的是在医疗卫生系统，那时候我们没有到政府行业部门，我们找的是S 部门，随着时间的推移，我们和IBM 在X部门开始，扩展到其他部门，最后也在政府整个行业，甚至我们今天发展到和IBM 的信息部门一起推动医疗信息化。今天有这样的机会站到这里，与大家共同分享，我感到非常高兴，我代表公司，也感到非常高兴。

我想，IBM 能够和天健合作，天健存在什么样的业绩？我想，光喊合作没有业绩，我们都不会选择它。就像去年有一次，我的同事问我，咱们已经批了经费和预算，而且是你批的，你为什么还要找IBM 争取市场费用？你没有必要这样做。其实我想说的是，不是我想争取这个费用，其实我更多的是看IBM 对这个医疗行业有什么态度。我当天得到的答复是，IBM说没有问题，我们完全支持你。其实有这句话就足够了。所以我想，正因为有这句话，我们才能有更好的合作。当然，我说的是感性上的东西。也正是因为和IBM 有这样的很好的合作，天健在产品上有了很好的突出。

十年来，天健在数字化医院领域中，构成数字化医院的核心产品，PACS、LIS和HIS、RIS，是唯一一家有四个产品同时取得知识产权的公司，PACS也是我们国家唯一取得国家级管理认证的。也是在2003年中国所有的应用软件中中国十大应用软件之一。

有幸在去年，天健的HIS也取得了软件行业十大优秀产品。天健的两个主打产品，PACS和HIS，获得了国家级的火炬项目。天健的RIS在国家五部委获得了新产品证书，并获得了新产品进步奖。这些成绩，都是和今天IBM 的支持、大家的支持分不开的。

还有，天健在十年来的业界关系，能够与IBM 这样的公司去合作，我觉得是非常庆幸的。我认为，既是天健的资源，也是IBM的资源。能有今天的一个成绩，我觉得我们非高兴。

运营上，这是目前我在列的所有用户，应该说，我们的用户是最多的，我们的服务器全部是IBM x系列服务器。尤其在重庆西南医院和解放军总医院，最初是用另外唱一个厂商，由于我们和IBM 强有力的合作，他们也全部使用了天健的产品。我觉得关键的一点是，IBM 的x系列和天健的应用产品做了很好的一帮一的对客户的服务。 这是一个通过天健的医疗卫生系统的产品替换过程，在每一个医院里，都有我们天健和IBM 共同成长的过程。

天健目前也是唯一参与国家卫生基础框架的企业，也是中国CPIS的小组指导成员，是中国医院基本级标准的小组成员，是解放军医疗卫生信息系统唯一的合作伙伴和成员商。我想，什么诚可贵？我想，无非是生命。前面我讲到，有30—50万的人为我们做了大量的提醒，我们应该重新认识，我相信，除了年轻人平时谈到的“爱情价更高”，但我觉得，其实健康也更重要。

我今天一直讲的题目就是“让生命和健康联网”，我也愿祝天健和IBM 能够共同打造中国医疗卫生信息化市场。我也非常祝愿IBM 在x3架构下的服务器平台能有很好的发展，谢谢各位老师。


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