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阿里巴巴雅虎副总经理李锐:基于用户研究的社区化搜索之路(1)
作者:佚名 2006年09月22日 14:39 来源:赛迪网

【赛迪网讯】各位先生、各位女士、下午好。今天想给大家分享的是基于用户研究的社区化搜索之路,更多是和诸位业内的同行,和诸位媒体界的朋友一起分享一下,雅虎怎么来看搜索未来的一个发展和搜索现在给用户带来了很多便利,他还有些什么问题,雅虎要走什么样的路,来为用户提供更好的服务。

首先跟大家探讨一下搜索引擎发展的趋势,之后是雅虎的一些回答,目前雅虎中国在用户需求分析和研究的基础上的一些社区化的产品、策略。

每个人都可以想想,每天在用搜索做什么,也可以回想一下三年以前你用不用搜索,最近调查发现,从最早的用搜索引擎找到一个网站或者找到一个信息,我们可以发现这个需求在不断的细分,因为搜索引擎最早只有很少数的人在使用,我们回顾一下它技术发展的路线,互联网早期的时候,像以(英文)为代表的,他们基本上基于网页的分析,他不分析网页和网页之间的关系,完全是靠关键词密度等等来计算网页合理需求的相关度;

我们想这个在98年就发生了一个非常大的变化,刚才王怀南代表Google公司和雅虎的公司,都是开始基于网页之间的连接,根据网页的拓扑的关系,这种(英文)技术来计算,可以给用户提供更好的一个搜索的体验。其实在这一步用户会发现很多的搜索并不能得到自己相关的东西,或者说很多需求还不能得到满足。

下一步我们认为有几个重要的发展方向,一个是自然语意的分析,就是用户输入一个词,可能有非常多的意思,在不同的环境下它到底是什么样的意思;另外搜索现在的说法是用户输入,他能找到你感兴趣的东西,实际上用户不输入的时候,用户浏览习惯中间你可以分析他的意途,再下一个阶段是真正个性化的阶段,就是我们搜索引擎的提供商不仅仅输入一个关键词,他可能根据你自己的浏览,搜索的历史,和你相关朋友搜索的历史,来分析你现在输入这个词确切要找到的是什么,这是对未来的一个看法。

所以这个是从技术层面来看的,早期的技术驱动到现在更多应用和技术结合的驱动,包括有更多的垂直搜索,包括各种信息的组织方式,基于搜索的发展,将来用户的贡献加上各种丰富的服务和技术共同驱动整个搜索行业的发展。


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