昨日,南昌市民熊先生向本报投诉称,4月15日,他在新建县“天宇”手机超市买了一部联想389手机。没想到,半个月不到,手机就不断地出现问题。“先是手机突然死机,再次开机之后通话的时候又听不到对方的声音。”熊先生说,发现这些问题之后,他就找到商家要求退换,没想到却被拒绝。 随后,记者来到“天宇”手机超市核实情况。该超市负责人夏先生得知记者来意后表示,手机死机可能是电池电量不够,而在通话时听不到对方的声音可能是听筒坏了。最后在本报记者的协调下,熊先生换到了一部新机。(责编:mut)
昨日,南昌市民熊先生向本报投诉称,4月15日,他在新建县“天宇”手机超市买了一部联想389手机。没想到,半个月不到,手机就不断地出现问题。“先是手机突然死机,再次开机之后通话的时候又听不到对方的声音。”熊先生说,发现这些问题之后,他就找到商家要求退换,没想到却被拒绝。
随后,记者来到“天宇”手机超市核实情况。该超市负责人夏先生得知记者来意后表示,手机死机可能是电池电量不够,而在通话时听不到对方的声音可能是听筒坏了。最后在本报记者的协调下,熊先生换到了一部新机。(责编:mut)