近期，有本站读者向本站反映，自己所买的联想IdeaPad Y430系列笔记本电脑屏幕最近突然在使用过程中出现不明原因的闪烁，具体表现为在笔记本电脑使用过程中屏幕会不时的出现“绿线”并伴随毫无规则的闪烁， 以致笔记本电脑不能正常使用。但联想售后却没有给出一个另消费者可以接受的处理办法，因此，该读者已经在315消费者电子投诉网上进行了投诉。

但是随着笔者的深入调查，发现这种闪屏现象并不是个案，而是覆盖了很多购买了Y430的消费者，部分购买了Y450的用户也遭遇到了同样的情况。

可以看到，最新投拆里关于联想Y430屏幕出问题的投诉并不只是一个

据笔者了解，涉及联想Y430“闪屏门”的显示屏品牌为LG，多为08年12月以及09年1月批次生产的机器，使用 时间为半年左右，多为近期出现问题。所有出问题的用户投诉到联想售后，联想售后只有给用户返厂维修一个方案，但快则要10天，慢则要个把月，而且据网友反 映即便维修也很快就又坏了，用户强烈要求更换显示屏，但被联想告知全球无货，并且是没有期限的无货，对此已有多位用户也投诉到315网站，购买Y430笔 记本的用户表示对于热爱联想这个品牌的消费者来讲，联想这种面对产品问题的处理态度让热爱它的消费者寒心。出于对于联想售后的推诿，出现“闪屏”的联想 Y430用户自发建群向联想维护自身的合法售后权益。

联想官方论坛中也有维权消费者发贴质疑联想售后，但长达68贴的回贴中，联想官方论坛中并没有一个管理员出来说句话。

网友自发建成维权群，已经有193名网友进入该群，而实际了解，出现问题的例子有近400例。

目前，据出现“闪屏”的问题的Y430消费者向笔者反映，涉及联想 ideapad Y430“闪屏门”的消费者对联想售后只给用户返厂维修，而并不更换问题屏幕，并且在维修期间也不提供代用机的做法感到非常不满，因为据联想表示，快则要 10天，慢则要个把月，而这段时间内，消费者将处于无本可用的状态，严重耽误了多数消费者的正常工作与学习，而返厂维修的机器返回后也容易重新出现“闪屏 ”问题。消费者希望联想能本着为企业负责、为自身用户负责的态度，为出现“闪屏”现象的消费者更换无问题的其它品牌屏幕，并为更换的屏幕延长质保时间。

本来，消费者可以说是企业的衣食父母，一个企业能够长时间的生存，主要依靠的是其品牌魅力，此次联想Y430屏幕大范围的出现闪 屏，很大原因可能是由于联想在采购和生产中出现问题的。企业就应该本着为消费者负责的态度，对于问题产品及时，有效的进行处理，而并不是仅仅把“为消费者 负责”当做一句口号。这样下去，你省下的只是一笔售后费用，而得到的将会是什么呢？

最后是经过网友授权的部分遭遇闪屏的联想笔记本产品编号：

IdeaPadY430AT6400W42048250PVCW2b(WR)-CN CB00292219

IdeaPadY430AT5800W42048250PVCW2br(BK)-CN CB00129128

IdeaPadY430AKT6400W42048250PVCW2b-CN CB00317184

IdeaPadY430AT5800W42048250PVCW2br(BK)-CN CB00137085

IdeaPadY430AT6400 CB00191069 本人电话13750019828

IdeaPadY430AT4200W41024250PVCW1b(BK)-CN CB00307497

IdeaPadY430A PSE CB00249044