雅虎的在线音乐订阅用户感觉自己被抛弃了。
7月31日,雅虎宣布将停止在线音乐包月服务,将该服务客户转向RealNetworks公司的Rhapsody服务,包月费用不变,期限则尚未确定;对于非包月服务用户,雅虎将关闭数字版权管理服务器,9月30日后将不再进行资格验证。以前,雅虎会在用户购买新电脑或升级操作系统后访问服务器进行资格验证,使他们可以继续使用。
雅虎警告称,“在音乐商店关闭之后,用户将不能把歌曲转到另一台电脑上,也不能在升级操作系统后重新获得播放许可。”
据了解,用户可以将歌曲烧录到普通的音频CD光盘上,然后转为不带防拷贝技术的MP3文件,但这需要时间和空白CD,而且会令歌曲音质受损。然而,由于这些下载服务的部分用户将无法访问已购买的歌曲,大家对雅虎DRM(数字版权管理措施)的批评不绝于耳。但公司发言人卡丽·戴维斯称,为免“拖延导致的麻烦”,雅虎选择尽快关闭该服务。
戴维斯辩称,仅有“少数”用户将受到这一变化的影响,但并未透露具体人数。他表示,雅虎正考虑采取退款、赠送礼券或其他补偿方式。
不与iPod兼容就做不大
雅虎下定决心将数字音乐订阅服务出售,这是该公司为调整音乐战略而出台的一项重要措施。雅虎音乐服务将继续提供音乐视频、互联网广播和音乐下载。不过,“雅虎音乐无限”(Yahoo Music Unlimited)订阅服务的包月用户将被转移到Rhapsody。
根据市场研究公司comScore公布的数据,雅虎的音乐网站(music.yahoo.com)是访问量最大的音乐网站,每月独立访问者人数达到2000万,而雅虎音乐无限服务只有约40万名客户。雅虎高级副总裁斯科特·摩尔表示,该公司之所以决定出售音乐订阅服务,主要因为“我们决定将主要精力放在大众身上”。作为这一交易的一部分,雅虎将在其音乐网站上推广Rhapsody。
音乐订阅服务一直被雅虎认为是数字音乐市场最有价值的部分,但却从未真正发展起来。只需每月支付一定的费用,用户就可以通过雅虎、Rhapsody、微软和其它公司的音乐订阅服务,下载歌曲到各种类型的媒体播放器。但是,这些服务并不兼容在市场遥遥领先的苹果iPod上。这被认为是做不起来的最大原因。
市场研究分析师菲尔·莱格表示,通过这一交易,Rhapsody将可能成为音乐订阅服务领域的领先者。在此之前,该项服务的订阅用户还不到100万人。
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