百度竞价排名被指过多地人工干涉搜索结果，涉及恶意屏蔽，被指为“勒索营销”，引发公众质疑，并引来谷歌等搜索巨头的“围攻”。
15日、16日，央视《新闻30分》连续两天报道百度的竞价排名黑幕，引发了公众对其信息公平性与商业道德的质疑。这是继“三鹿门”之后再次将第一大中文搜索引擎推向风口浪尖。
依靠“竞价排名”狂赚顾不上管你“关不关心”
百度官网称，“竞价排名”是一种按效果付费的网络推广方式，用少量的钱就可以提升企业的销售额和品牌知名度。
事实上，客户通过竞价方式，出更高的价格购买关键词，可被百度排到更显著的页面上。比如记者在百度页面上输入“华盛顿”和“牛奶”两个关键词，发现百度首行分别显示：“华盛顿，开店就火”和“24小时网络直播蒙牛牛奶安全生产过程”等明显具有广告性质的链接，而非普通网民通常关心的关键词信息。
尽管如此，依靠“竞价排名”，百度这些年来赚得盆满钵满。
百度今年第三季度财报披露，其营业收入约为9.191亿元，同比增长85.1%。其中，网络营销收入约为9.182亿元。而网络营销收入的绝大部分正来源于“竞价排名”。
百度首席执行官李彦宏在这份财报中表示：中国企业越来越认识到百度竞价排名是一种有效的营销途径，这使我们对未来长期增长充满信心。然而，连日来，央视连续曝光“百度竞价排名内幕”，搜索行业的公正性和客观性受到质疑。
输入肿瘤搜索“专家”经查头衔“纯属虚构”
百度自称是目前全球最大的中文搜索引擎，每天的搜索人次超过1亿。在其官方网站，竞价排名被称为一种按效果付费的网络推广方式，用少量的钱就可以提升企业的销售额和品牌知名度。百度负责人称，百度已经覆盖95%的中国网民，竞价排名收入占百度总收入的80%以上。
15日播放的节目中，央视记者输入肿瘤这个关键词进行搜索，排名第一的网站名为“中国抗癌网”，其首页推荐的这位白希和教授，具有中国中医科学院肿瘤学首席专家、资深教授，中华医学会肿瘤专业委员会特邀教授等多个头衔。经过核实，中国中医科学院院长秘书田毅表示，该院从未有过什么肿瘤首席专家；中华医学会组织管理部崔新生表示，该学会也没有此特邀教授。
“没有医药许可证”？用photoshop帮你做个
16日播放的节目中，央视记者进入百度的查询竞价网页，在查询竞价栏里输入“治疗性病”，便出现了对“治疗性病”这个关键词进行竞价的100多家企业，排名第5的正是一家冒牌部队医院———“总参管理保障部医院”的网站，其竞价为每点击一次支付16.56元。
央视记者以需要竞价为名与百度在线网络技术北京有限公司客户发展C5部取得联系，销售代表表示，竞价中花的钱多，就会往前排。另一销售代表称，“治疗性病”和“癌症治愈率100%”，这两词暂时没人买，记者可以选择购买。
记者还发现，对于一些发布医药信息的网站，百度个别工作人员不仅没有进行严格审查，甚至还帮助他们蒙混过关。某销售代表表示，前两天他的一个客户要为一种胶囊竞价排名，“肯定是没有医药许可证的”，但客户另外一个品种的药有许可证。他对客户说，用photoshop抹去名字，然后重新换一下，打印出来就行了。
拒绝交钱“后果很严重”企业称被“直接屏蔽”
由于竞价排名让花钱的企业出现在被搜索结果的前列，因此，一些不愿为此花钱的企业只能出现在搜索结果的末尾，一些企业向记者反映，他们遭到百度的恶意屏蔽。据童年网负责人介绍，网站创办之初被百度收录的网页达11万多个，用户可以轻易搜索到童年网，然而在拒绝参与竞价排名后，目前被收录的网页仅为两个。
同样的遭遇还发生在一家名为中国城市地图网的网站上，这家网站的负责人陈懋告诉记者：“9月份收到百度所谓代理的电话，他们拒绝(参与竞价排名)之后，就一个IP都没有从百度转过来了，也就是说它把我们直接给屏蔽了。”陈懋认为，这是一种极其不道德的商业行为，不仅影响搜索引擎的公正性，甚至影响了整个中国互联网到底应该怎么走。
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