昨天，欧洲最大的装饰建材零售连锁企业百安居B＆Q中国公司与惠普在华签署了一项为期5年的合约，宣布将其在中国的IT管理服务全面外包给HP。据悉，这是中国零售业首个全面IT外包服务合同，也是外资零售企业首次大规模地将自己在中国的IT管理服务进行外包。
据介绍，预计到今年底，百安居中国会有近2000台PC(包括笔记本电脑)、近百台服务器、近千个外设及近400台POS机交由HP来管理与维护。
据悉，自1999年“百安居”登陆中国以来，已相继在上海、苏州、杭州、深圳、昆明、青岛、武汉、广州、北京、福州、南京11个城市开设了20家分店。百安居有关人士表示，到2009年将在全国共30多个城市开设分店，使连锁店总数接近80家。业务的迅速增长，使百安居的IT管理面临困境，外包成为必然之选。
业内专家认为，根据WTO规则，中国商业领域的过渡期将于2004年12月11日结束，世界商业巨头将迎来一个难得的发展机遇。百安居此时将IT外包，显然是想甩掉“包袱”，将精力集中在全速开店上。据悉，目前世界零售业前50强的企业已经有三分之二“抢滩”中国，并逐渐进入战略扩张期。(n101)
