2008年12月28 日：中国领先的金融IT综合服务提供商东南融通（“东南融通”）（纽交所代码 “LFT”）日前宣布推出新一代网络银行解决方案E@able TM平台，这也是目前国内首款整合智能型网上银行系统解决方案。
随着互联网的高速发展，网上银行业务是银行业务发展的重要趋势。对于用户来说，网上银行提供了一种高效便捷的业务办理手段；对银行来说，网上银行可以大幅度降低其运营成本，同时提供了一种重要的营销渠道。网络银行近年来在我国取得了快速的发展，根据中国互联网信息中心近期的研究显示，网络银行用户在今年上半年同比增长了47%。网络银行业务在互联网用户中的普及率达到了23%。但与美国等发达国家50%以上的普及率相比，仍然有很大的差距，增长潜力巨大。
凭借多年在金融IT服务中积淀的成功经验，东南融通在准确地把握网上银行的发展变化基础上，结合国际先进网上银行产品和国内领先网上银行的经验，打造出全新的智能整合型网络银行系统。在传统网银平台业务的基础上，E@able TM 平台能够与银行原有的渠道和决策支持系统之间实现无缝的智能的整合，从而能够为银行开展个性化的业务和新产品的推广打下坚实的基础，开创新的赢利模式。
渠道的智能整合
银行在以往的发展过程中逐步建立了多种服务客户的渠道，在这些服务渠道中，销售和服务信息是相互隔离的，形成若干信息孤岛，如客户在呼叫中心投诉，只能在呼叫中心查询到处理结果，到柜台一般查不到处理结果。东南融通网上银行的渠道整合将银行的各个服务渠道无缝集成起来，使多渠道产生1+1>2的效果。使客户在银行的各个服务渠道得到一致的体验，而且可以展开多渠道协调销售，提高销售成功率，同时避免骚扰客户，提升银行的销售能力。
另一方面，东南融通以自身在数据挖掘和商业智能（BI）方面的领先优势，其网上银行系统可以结合数据挖掘功能并且和CRM系统进行无缝整合。系统根据用户不同特点进行细分，并且就针对用户合适的产品进行主动推荐，充分发挥网上银行的营销潜能，满足客户个性化需求，实现银行和客户的双赢：客户可以更加方便地得到银行的服务，而银行可以提高自己的销售收入。
服务定制
未来，银行的运作体系必然要向“以客户为中心”进行转化，借助东南融通推出的新一代整合智能型网上银行系统，通过可细分化的服务架构可为不同类型的客户提供不同的网上银行服务，不仅支持银行细分客户的服务和销售，还支持中小商业银行的特色客户和特色业务的整合，帮助银行锁定关键客户，提升银行的竞争力。
而且，在产品设计过程中吸收借鉴国内外先进网上银行系统的优势，坚持“以用户为中心的产品设计方法”，使产品能满足不同客户层次自主使用网上银行的要求，提升用户的用户全程应用体验，提高网上银行用户的满意度和重程度。
最新的安全体系
此外，该系统采用动态密码技术等最新的网上安全体系，为网上交易和网上业务发展提供了坚实的保证。本产品的安全体系即使在客户端被黑客攻破情况下仍能提供安全保护。
东南融通推出的新一代整合智能型网上银行系统，不仅是银行业务电子渠道，更是银行业务创新、提供企业与个人多样化金融服务的平台。借助网上银行独特的便利，把银行服务延伸到电子商务、财富管理等应用领域，成为银行新利润来源的重要经营工具，以全新盈利模式提升银行的竞争力。
(责任编辑：燕山)
