紫金大厦是北京一座普通的写字楼,即使在不算繁华的三环路西北角也不出众。曾经在中国网络经济中搅起巨浪的长城宽带网络服务有限公司(下称“长宽”)目前就栖身于紫金大厦的17楼。
几个月前,长宽还占据着北京租金最昂贵的东方银座的三个楼层,而现在,紫金大厦的半个楼层对长宽总部来说却并不显得拥挤。员工出勤牌上,空白的位置比挂出的卡片多。
从赢利开始
一个公司能够赢利应该是天经地义的事情,可对长宽来说,赢利却曾经是一个遥远的梦。
“2005年3月,长宽赢利了,全系统整体赢利。这是5年来第一次!”长宽的新闻发言人宋波充满了自豪。更让宋波能够挺直腰板的是,4月份长宽的纯利增长为68%,5月份的数据虽然尚未统计完毕,但两位数的增长是没有问题的。
今年初,临危授命的韩锋接任长宽总经理后,提出的目标就是“今年实现盈利”,现在看来,这个目标应该能够达到。因为按照宽带用户入网的规律,每年的三四月份属于入网量最少的淡季,能够在此时实现赢利,随着入网率的正常回升,长宽从用户接入业务获得的收益将越来越高。目前,长宽正忙于制订被命名为“宽带盛宴”的暑期营销方案,试图在全国范围内掀起一个业务发展的高潮。
根据长宽提供的数字,目前缴费用户总量为60万,而半年前,这个数字是40万。按照每个用户大约给长宽提供100元的接入收入来算,每个月长宽新增收入2000万元。
但是,赢利不仅来自业务量的增长。在长宽总部,有一个感觉特别强烈:从著名的东方银座的三个楼层到普通的紫金大厦的半个楼层、从约百人的总部工作人员到如今的不到40人,长宽在瘦身。“长宽总部原来的16个部门已全部撤销,重新整合成4大部门———运营支持部、资产管理部、财务管理部、人力行政部。”宋波告诉记者。
整合并不仅仅是从东方银座到紫金大厦的空间移动和从100人到40人的简单数字缩减,背后可能隐藏着更多的故事:几位记者熟悉的人离职长宽,其中不乏骨干。新的长宽总部闪动着不少新的面孔,宋波就是韩锋执掌厦门长宽时的嫡系。
王之亲自坐镇
与总部的调整对应,长宽各地的分支机构也经历了整合的阵痛。
此前,长宽号称在全国各地有30个分支机构,其实,在每一个重点城市,都有三套班子:一个为长宽总部派出的当地分公司、一个为具体经营业务的与当地代理商合资的城市公司、另一个为网吧公司。一个城市三位老总,各负其责、各行其事,矛盾不可避免。
韩锋上任后,进行了强力改革。每一个城市只保留一个分支机构。此举既精简了机构,又避免了内耗,但阻力之大也是前所未有的,据记者了解,大批长宽老臣因此离职。
其实,主动离职未免不是一种解脱。韩锋给各地分公司规定了扭亏时间表:一个月不能赢利,老总下课;两个月不能赢利,撤消该分支机构。而且已经有分支机构被撤消。
韩锋说,再不有所行动,长宽就可能永远走不出去了。
但大范围的动荡,自然隐藏着巨大的风险。韩锋之所以敢如此大刀阔斧地改革,是因为背后站着长城集团前董事长王之。
在4月9日武汉召开的长宽全国经营大会上,韩锋全面推行新战略,王之亲自坐镇,为韩锋助威。而6月4日举行的长宽运营管理技术研讨会上,王之更是要求“长宽人牢固树立整体观念与大局意识”。
王之虽然从长城集团隐退,但仍然保留着长宽董事长的职务。在长宽并不宽敞的新总部里,为王之保留了一间宽大的办公室。还留在长宽的员工,经常能看到王之老先生的身影,他说过,要亲手带领长宽走上赢利的道路。
化解代理商难题
除了内部问题,长宽还面临着代理商的难题。
作为当年跑马圈地的代价,代理商一直是长宽心头挥的痛。由于长宽在各地的很多代理商既掌握着网络资源,又掌握着客户资源,在与长宽的合作中占据极其主动的地位,长宽对代理商的控制力非常微弱,有的代理商甚至直接掌握者经营权。
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