中国移动在12日晚发布了应急通信预案，并通报了相关的移动通讯网络的损失。王建宙表示，目前全国各地到四川的话务量是平时的4-5倍，呼叫次数是平时的16-17倍，造成网络堵塞，这是许多人感觉四川联系困难的主要原因，“从重庆河南广州等调动应急通讯车，这些队伍都在通往灾区的路上。”
12日15时开始，中国卫通相关单位和部门将所有应急保障设备进行启动、开通，并联系设备运送渠道。晚上23时，总经理芮晓武连夜召开紧急会议，要求立即增加终端和硬件设施，升级通信保障能力，确保5月13日上午将350台卫星通信设备送往灾区。
卫通集团总经理芮晓武、总经理助理佟世荣、滕刚赶赴四川指挥抗震救灾通信保障工作。目前，180部卫星电话已交付四川省抗震救灾指挥中心，另170部卫星电话按四川省政府要求已交付省公安厅。
卫星电话应急
“电信、移动中断的光缆暂时无法修复的情况下，需要通过卫星进行长途传输，才能恢复通信。”中国直播卫星通信有限公司内部人士告诉记者，这是目前震中灾区应急通讯的最佳方式。
“我们今天早上8点送走了第一批360台卫星电话，送往都江堰支援救灾工作。”13日中宇卫星移动通信有限责任公司(简称“中宇”)市场部一位负责救灾事宜的经理告诉记者。
“这部分卫星电话先给政府部门使用，以后还会陆续提供。一方面是政府部门的应用，一方面是运营商自身方面的通讯修补工作使用。”上述经理表示。
截至发稿，中宇已经向民航、核工业部、机动局、中国移动、中国电信、成都军区等提供了卫星电话，“目前还没有一个最后的数字，总之卫星电话的需求在不断增加中。”中宇综合部负责人告诉记者。
除了保障通信通话的350多台卫星电话手持机(ISATPHONE)之外，中宇还提供相关的设备，“设备用于传输视频信号，上网，主要是数据业务，现在送了两台到都江堰。”
据了解，这样的设备，如果按流量计，一兆流量产生的费用大概在50元人民币左右。“现在这个保证主要领导在指挥部，把现场的一些情况直接通过视频传到指挥部。”中宇公司相关人员介绍。
他同时介绍，这样的一台数据设备，传输速度可以达到大概492Keps速率。“当然话音方面会有2-3秒钟的延迟，因为卫星远离地球，信号传输上会有一定的时延。”
据了解，5月13日10点36分消息，中国电信集团公司紧急调度陕西机动通信局支援四川，12日深夜从西安出发至绵阳，带2台卫星车、1台电源车、1000线电话交换车、6部卫星电话从北线进行支援。集团运维部派专员于当日下午乘机携带6部卫星电话支持四川。云南等地积极汇集卫星电话调拨四川。
为保障灾区应急通信，中国电信四川公司从各市州公司紧急调度海事卫星电话，至13日凌晨，非受灾市州的10余台卫星电话全部送达省公司统一调度，提供政府指挥通信。
“卫星比较有特点，不受这些时间、天气以及自然灾害的影响。只要北京的地面接受基站没有问题，卫星不出现问题，这个通讯就能保障畅通。”相关专家介绍，在地震灾区缺乏电力和天气环境恶劣的情况下，卫星电话的优势很明显。
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