强大的操控性、时尚的外观、新颖产品理念使iPhone赢得大批拥趸，然而美国市场研究公司UserCentric最新研究结果显示，由于与全键盘智能手机相比，在文本输入方面的一些缺陷，iPhone可能失去一些商务人士。
该公司调查表明，习惯全键盘智能手机的商务人士在转换到iPhone时，会难以适应；然而一直使用传统的12键手机的普通消费者对iPhone却能够迅速适应。
UserCentric的执行董事加文·卢表示，“商务人士，特别是对那些在手机上频繁使用电子邮件的人来说，iPhone的表现并不好。”
iPhone键盘输入错误多
公司对60人进行实验，将他们分成3组，20人是iPhone的使用者，20人是传统数字键盘手机的使用者，另外20人是全键盘智能手机的使用者。
在实验中，他们被要求用手机输入6句固定长度的文本信息。结果显示，尽管使用iPhone的输入速度和全键盘智能手机的速度并没有差异，但输入的文本错误却要多很多，平均每条信息的错误率是5.6个字母，而全键盘手机和数字键盘手机的错误率分别是2.1和2.4个字母。
问题是否能解决呢？当然可以通过接入外接式的键盘解决，不过那就不是纯粹的iPhone应用了。
事实上，iPhone对于从未使用过手机的新手而言，很容易适应，实验表明，这类人和使用iPhone的熟手相比，在输入速度和正确率上都没有太大的差异。
毋庸置疑，iPhone的确有许多吸引商务人士的功能，类似PC的网际网络界面、视觉化的语音留言服务、读写工作文件、整合的Wi-Fi与手机接取服务等，但输入方面的问题毫无疑问会影响商务人士的选择。
商务人士选择偏保守
《InformationWeek》近期针对300名商务人士进行的一项调查显示，高达7成的受访者没有计划购买iPhone.
“我用Blackberry是收发邮件。Blackberry是标准的电子邮件工具，它的键盘非常适合快速打字。而iPhone打字很麻烦，很慢，很不合适收发邮件。”一位姓刘的机构投资管理人在使用过iPhone之后表示。
不过他也表示，虽然从收发邮件这个需求来看，iPhone并不适合商务人士使用，但商务人士还有管理日程等需求，iPhone并不是毫无机会。
