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中国电信联通大举IT系统建设防用户流失

发布时间:2008.08.22 10:41     来源:中国通信    作者:高娟

8月22日消息,《中国通信》记者获悉,中国电信与中国联通为减少CDMA和固话用户的流失,进一步抢占用户资源,近日两家均开始大力完善IT系统建设。

中国联通公布的7月运营数据显示,联通CDMA用户累计数呈倒退趋势,6月底为4316.9万户,7月底降至4275.6万户,减少41.3万户。

业内人士分析,中国联通与中国电信正忙于C网交接事宜,中国联通精力不再集中于C网用户的发展,C网用户有可能下滑5%的市场份额。

对此,中国电信集团企业信息化部总监丁震表示,中国电信在接手联通C网之后,确保C网15%的市场份额将成中国电信的首要工作。目前,对中国电信的挑战是做好后台的计费等支撑系统,中国电信也将利用重组的机会进行综合信息服务,走融合和差异化的道路。

据悉,中国电信已经开展了 C网承接IT支撑总体方案的统一制定和部署,并在2009年6月底前,全面实现C网预付费用户计费。

而中国联通方面为了防止固网用户流失,也在大力完善IT系统建设,尤其是增值业务支撑体系的建设,试图以业务来拉拢用户。这将进一步加大联通全业务制胜的砝码。

其中,广东联通已率先在联通系统内建立以综合营账系统为核心的增值业务支撑体系,并已完成增值业务割接。从2007年8月到2008年7月期间,广东联通先后进行了9批次增值业务约3000万用户订购关系的割接。

(责任编辑:张晓斌)


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