中国电信“我的e家”业务拓展迅速,截至今年6月底,“我的e家”用户累计已经超过1800万户。
中国电信面向家庭客户推出的“我的e家”品牌,构建了一个理想的家庭综合信息应用平台。经过一年半的发展,中国电信以“我的e家”品牌为统领,积极发展中高端家庭客户,促进了“我的e家”客户的规模发展,让千万家庭客户尽情享受信息新生活。
“我的e家”用户数节节攀升
家庭用户无疑是我国通信市场的主要消费群体。来自工业和信息化部的最新数据显示,截至2008年6月,全国住宅电话用户达到26626万户,住宅电话普及率达到20.2%。然而,此前家庭用户这么一个庞大的群体却没有专属的通信品牌,这无疑是通信服务的一大缺憾。
面对这一庞大群体,中国电信于2006年12月推出了第一个面向家庭的客户品牌——“我的e家”,弥补了中国通信市场缺少家庭品牌的空白。
经过一年半的发展,“我的e家”品牌已经得到广大家庭用户的认可,从用户数节节攀升中可见端倪,2007年6月累计达到485万户;2007年10月累计超过900万户;2007年底累计达到1054万户;2008年6月累计超过1800万户。
这也使得中国电信宽带用户增长屡创新高。根据最新的运营数据显示,截至7月底,中国电信宽带用户数升至4076万户。其中,家庭宽带用户上半年净增400万户,占宽带净增用户的90%以上。
中国电信以“我的e家”品牌为统领,积极发展中高端家庭客户,通过优化e8和e6系列组合产品、集中品牌宣传、优化定制终端等全国统一的营销措施,促进了“我的e家”客户的规模发展。
千万家庭享受信息新生活
作为一种以固定电话为核心,融合捆绑宽带、小灵通等综合信息应用解决方案,“我的e家”致力成为千万家庭用户享受家庭信息新生活的理想平台。
首先,综合信息应用服务满足现代家庭多元化信息需求。据了解,“我的e家”为家庭客户提供了全方位综合信息服务,让家庭成员可以更加自由、便利地使用电话、宽带、家庭无线上网(WiFi)、小灵通、视频娱乐等多种通信信息应用,满足家庭客户话音、互联网、视频等综合信息应用需求,真正实现“爱没有距离,家就在身边”。
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