“去哪儿”希望开辟的另一个收入来源是,从“去哪儿”的用户获得订单的旅行社能向网站交纳介绍费或交易费。但即便戴福瑞先生也承认,业内很多人对这一商业模式持怀疑态度。
“去哪儿”在其搜索结果中列出网上旅行社的服务项目,并吸引这些旅行社成为其广告商,但这种方式也使用户能够更容易地与航空公司或连锁酒店直接联系,从而彻底剔除中介。截至目前,e龙网已经与“去哪儿”这家初创企业开展合作,而携程网仍在独立运营。
“去哪儿”预计最终还是要依靠实际完成的交易所产生的收费,但由于跟踪交易有难度,而且很多人在网上搜索到供应商后,会过几天才订票,或打电话订票,因此要开辟这一收入来源仍需时日。
第一个挑战是把用户吸引到“去哪儿”的中文网站上来。目前该网站会提供明确和中立的国内航班选择。
“去哪儿”确信,在亚洲地区扩张之前,中国是验证元搜索理论的理想场所。目前,这家由戴福瑞和另外两名分别来自中国及马来西亚的合伙人创办的公司,已拥有22名员工,在一座城市拥有办事处,其15万美元的种子资金还剩下一半。
联合创始人庄辰超说,像北京这样能够大量提供精通技术的低成本员工的地方是少见的。接受过两年基本编程培训的大专生,起薪每月约为200美元,他说。
与所有互联网初创企业一样,“去哪儿”还面临着互联网巨头侵入其市场的风险。的确,雅虎(Yahoo)也在测试其国际旅行价格比较搜索引擎Yahoo Farechase。
但戴福瑞表示,“去哪儿”的可扩展搜索技术和对搜索结果的低成本人工监控,能够起到一定的保护作用。如果他的企业能够迅速在当地旅游者中确立声誉,就会很有优势击退未来竞争对手。难怪“去哪儿”如此热衷于向各地扩张。(n101)
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