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国美苏宁布局B2C 电子商务之路前景难料 (1)

发布时间:2008.02.22 09:40     来源:通信信息报    作者:陈丹

年初,国美将其电子商务业务独立成一级部门,与16个管理中心列为同等战略地位。而苏宁也与中国电信互联星空达成战略合作,联手向用户提供电器购买服务。为何国美、苏宁等家电业巨头纷纷涉足电子商务?他们的“线上战略”胜算几何?

电子商务逼宫传统零售商

最近一则关于淘宝网的消息再度引发了人们对网络平台作为销售终端潜力的关注。

作为亚洲最大的网络零售商,淘宝网2007年的销售额达到433.1亿元人民币,超过了沃尔玛与家乐福两大企业销售额之和。

这种现象表明,在线营销创造奇迹已非纸上谈兵。国内B2C行业整体上正处在上升期,而受其影响,传统家电的零售也从线下走到了线上,并且正如火如荼地发展着。据了解,京东商城在2007年网上营销额就达到了3.5亿元;成立于2006年10月的“品牌家电网”也在短时间内得到了迅速扩展。预计到今年2月,其销售额将达到1.2亿元,增长率超过300%。

业内人士分析,数码家电类产品2008年有可能成为电子商务的一个重要热点。据统计,目前中国3C市场的整体规模已达10000亿,而在未来3年内,在传统渠道销售的所有商品,都将可以通过电子商务买到。

电子商务的市场优势越发凸显,家电零售商对其的关注度也越来越明显。新年伊始,国美就将其电子商务业务独立成一级部门。

专家表示,B2C电子商务将成为数码家电零售的蓝海。但专家同时也表明,“电子商务作为一种新兴的渠道模式,如果没有一定的行业经验积累,或许将很难在这个领域中胜出。”

拥有三大优势

在互联网中打造自己的商城,国美和苏宁拥有了自身的优势,他们的连锁店现在是遍地开花,当实体本地化后,网上商城的本地化也就自然而然形成了,这样的情况就间接解决了其电子商务化的三大瓶颈:诚信、支付、物流。诚信由他们的品牌效应做保障,加上实体店本地化,让消费者很放心;支付方面可以用线下和线上两种方式结合的方式进行;物流更不成问题,国美和苏宁都有在一定的地域范围内免费送货的业务。

虽然国美苏宁这样大型的家电零售商具有先天的优势,然而,其线上销售额却不尽人意。国美去年营收突破千亿元,而其在线则仅为2亿元,占比仅2%左右。而苏宁在线营收数字同样十分尴尬。 造成其在线营销额低落的真正根源在于,其网络销售架构仍然没有成型,技术、服务支撑乃至网上的经营模式仍然是其进军电子商务的短板。要想使线上营销成为与线下并行的独立业务,他们必须要跨越这个短板。

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